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淘宝客服

长沙创先网络技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-11
  • 工作地点:长沙-芙蓉区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:2-5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网店美工

职位描述

职位描述:
1、通过淘宝旺旺等聊天工具回复买家在线咨询,能同时应对多个客户 促成交易 ;
2、能迅速学习产品知识,给顾客专业介绍解答,及时、准确地处理跟进订单,以及处理一些客户投诉问题;
3、对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;
4、能独立处理售前,售中,售后问题,具有良好的服务意识,妥善的处理各种疑难问题;
5、需要醒目的,细心的,服从上级安排的。

任职资格

1、具备良好的网上和电话沟通技巧,普通话标准;电脑操作熟练,打字速度快;
2、高中以上学历,有相关工作经验者优先;
3、能接受晚班
4、有耐心和责任心、工作效率高、服务态度好、沟通能力强;
5、对工作有热情,性格阳光外向,

工作时间: 8:30-17:30 ,周日休息
薪资待遇:3000-5000

职能类别: 网店/淘宝客服 网店美工

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公司介绍

主营服务器整机及配件、网络产品、机箱电源、系统集成、数据中心、智能化项目
销售渠道为线上电子商务,及线下渠道
公司在深圳龙华观澜硅谷动力.数码产业园及长沙市芙蓉区合峰电脑城、长沙市岳麓区奥克斯广场均有办公和仓库
销售好产品,留下好名声

联系方式

  • 公司地址:地址:span人民路百脑汇西侧门A栋10楼02号