长沙招聘

职位描述：
岗位名称：客服专员
工作地点：长沙开福区佳海工业园内（湘粉食品）
一、岗位职责：
1.负责处理日常客户订单、咨询、投诉。
2.准确、及时地更新维护系统。
3.负责与客户对账、结算。
4.定期提交统计与分析报告。
5.根据客户反馈，提出改进建议或方案，与相关部门沟通。
二、任职资格：
1.大专及以上学历，1年以上工作经验，有客户服务工作经验或物流企业相关工作优先。
2.对数字敏感，逻辑思维清晰，良好的时间管理能力，谨慎细心有耐心。
3.欢迎优秀的应届毕业生。
三、工作时间：
每周五天工作日，加班换休，国家假日。
四、薪资福利：
1.3000~4500元月，餐饮补贴，五险齐全。
2.月度绩效奖、年终奖、员工旅游。
3.双休，法定假日三倍工资。 举报 分享

武汉凯瑞物流有限公司成立于2008年，是一家专注于冷链服务的物流企业，为客户提供全国冷链干线运输、配送、仓储于一体的供应链服务。公司中高层管理人员及核心成员全部来自于夏晖物流（麦当劳物流服务商）、亚马逊、京东等专业物流企业。公司多年来服务于麦当劳、肯德基、豪客来、星巴克、京东、麦德龙、沃尔玛、家乐福、雀巢等众多品牌客户，具有丰富的冷链物流实际操作经验。
凯瑞物流始终紧随客户需求而持续改进创新，坚持标准化管理，不断搭建冷链网络，利用全流程服务优化成本，为客户提供快速高效、规范标准、安全可靠的服务。
未来，凯瑞物流将进一点拓展网络布局，加强科技投入，打造一批专业化的管理团队，真诚邀请优秀的你共创中国冷链物流未来。