长沙招聘

职位描述：
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1、通过淘宝旺旺、微信等在线聊天软件和电话,接待来访顾客的在线咨询，为顾客服务、促成顾客下单。
2、与客户沟通交流，解答问题、生成订单、订单追踪、管理评价。
3、及时解决客户提出的问题，提供售后服务并能解决一般投诉。
4、努力做好新客户开拓及老客户维护工作，定期回访老客户，做好客户关系管理。
任职要求：
1、为人正直，头脑灵活，逻辑清晰，具备独立处理问题的能力，能积极应对所遇到的困难。
2、性格开朗，具备良好沟通能力、高度的工作热情和团队合作精神。
3、熟练操作OFFICE常用办公软件，打字速度60字/分钟以上。 举报 分享

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