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坐席客服人员 (职位编号:0010)

湖南星鹏信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-02-10
  • 工作地点:长沙-岳麓区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2-3.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、接听12350投诉举报电话;
2、及时记录、反馈接听的电话信息;
3、办公室日常工作、协助处理一些文件资料等。
岗位要求:
1、1-2年安全管理工作或在相关中介服务机构从事过类似工作;
2、安全专业优先考虑,优秀应届生亦可;
3、服务意识强、有耐心、速记和沟通能力强;
4、***生。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 电话 客服 坐席

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公司介绍

湖南星鹏信息技术有限公司前身为成立于2009年的长沙市星鹏信息技术有限公司,注册地为长沙岳麓区科技产业园。公司管理团队在深圳、上海、苏州等地积累了丰富的行业经验。星鹏是一家专注于信息系统集成与软件开发的科技型企业,为政府行业、教育行业、大型企业客户提供具有针对性的解决方案。
目前公司通过了ISO9001:2008质量管理体系认证,获得了安防资质,且已获得了多个软著著作权。公司商标注册也在积极申请中。
公司始终秉承“以客户为中心”的服务理念,凭借团队对信息系统和互联网行业的理解和经验,将软件技术与互联网应用结合起来,为用户提供简单、便捷、安全、实用的协同应用软件产品和集成解决方案,帮助客户实现低成本、低风险、快起步、高效率的信息化建设是我们一直的追求。
公司目前的主营业务主要包括:软件开发、软件技术服务、信息化技术服务、行业软件研发与销售、信息系统集成、网络监控、信息化机房建设、软件开发、信息化技术服务等。
主要客户:政府机关、教育行业、学校、国有大型企业客户(目前和湖南省国家税务局、长沙市政府、长沙市教育局、芙蓉区教育局、岳麓区政府、高新区政府、宁乡县政府等都有业务合作)等。
公司不仅有行业经验丰富、政府资源较好的的营销团队,也有专业的技术团队及软件的研发团队。团结、严谨、高要求的现有团队经过两年多的努力,得到了客户的高度认可,有一定行业影响力。
现在公司飞速发展,我们急需一批具备扎实基础的研发技术人员,如果你上进、好学、勤奋,我们将为广大学子提供一个学习发展的平台。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:长沙市岳麓区绿地中央广场6栋29楼