长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、搜集、联络传统厂商或网络平台售后维修团队。
2、招募维修团队并进行考核、培训；
3、管理维修人员、制定业务指标，协助总监完善维修类目和价格体系；
4、优化完善维修团队的服务工作流程；
5、发现运营中存在的问题并进行跟踪、验证与改善；
6、能够因地制宜，协助总监管理新研发的服务项目；
7、完成领导交办的其他事项。
任职要求：
岗位要求：
1、1年以上团队运营管理经验，有家电售后团队运营经验尤佳。
2、较好的语言沟通、文字撰写能力，熟悉办公软件
3、做事严谨、细心、具备团队合作精神，有较强的工作责任感和事业心。
4、具备良好的沟通、组织、协调能力，做事积极主动，有较强的学习和抗压能力 举报 分享

     重庆啄木鸟网络科技有限公司，创立于1995年，公司总部位于“山城”重庆，并在北京、上海、深圳、广州等城市设有27家直营子公司，全国覆盖近2200多个县级以上城市 （其中直营106个城市），公司业务覆盖C端、B端、F端三个方向，为国内广大居民、企事业单位、各类电器家居生产厂家提供各类维修、保养、安装等服务。
     经过20多年风雨历程，啄木鸟一直秉承以用户需求为核心，提供极致的服务体验，目前已经服务全国数百万家庭、企业用户及各类厂家，同时也赢得了客户的信赖和好评，树立 了“家修维保，就选啄木鸟”的良好口碑。公司先后建立全国统一呼叫中心、订单管理中心、线下运营中心、工程师管理中心。并分别在北京、重庆设立技术研发中心，搭建基于移动互联网的标准化服务流转体系。 20多年以来，公司先后被政府各级职能部门授予“重庆市电子商务示范企业”、“高新技术企业”、“中国家电维修协会理事单位、会长单位”、“社区商业示范龙头企业”等荣誉称号，并通过家电维修GB /T19001-2016服务质量管理体系认证。先后获得掌上通股份、58同城、小米科技、顺为资本等战略投资，并与国内外各大互联网平台、电信运营商、 房地产、物业、电器厂家等国内各行业知名企业建立了夯实的业务合作关系。