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客户经理主管/互联网推广技术支持

北京宜选科技股份公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-18
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  售前/售后技术支持主管

职位描述

职位描述:
一、薪酬待遇:
1、薪资福利:无责任底薪3500+工单提成+续费奖金++五险一金+丰富员工福利;
2、工作时间:每周五天工作制,上班时间8:30至6:30,周末六日双休,法定节假日;
 
二、岗位职责:
1、负责客户经理团队日常工作分配与服务督导;
2、负责客户经理团队的管理和培养;
3、定期整理分析客户信息和服务状况,向上级提出合理化建议。
4、定期上门拜访客户,了解客户需求,及时解决客户问题,提升客户满意度;
5、与公司其他部门和团队沟通与协作,共同提升客户服务满意度;
6、客户培训会的组织协调和实施;
 
三、岗位要求:
1、任职资格:
学历要求:大学本科及以上学历,计算机或经济、经管类相关专业优先。
 能力要求:具备优秀的组织协调能力和出色的语言表达及沟通能力;
           具有很强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;
                      拥有丰富外贸专业知识和技能;
                      熟悉外贸SEO;
          
经验: 熟悉客户服务专业知识和技能,5年以上工作经验,3年以上相关工作经验;
具备外贸电子商务推广行业或外贸行业2年以上工作经验者优先;
具备外部或内部培训讲师经验者优先;
 
技能: 熟练使用办公软件;
           英语四级或以上
 
【岗位培训机制】
公司在新人入职前及在职期间都进行详尽而完整的培训,以确保新人上岗前已经对公司产品服务和业务技能有一定的了解和掌握。同时,在职期间提供进阶培训以及精英交流会等,帮助员工更高的成长。
1、入职培训:
新人入职上岗前,参加公司统一组织的岗前培训,包括:
(1)课堂培训:了解公司的基本概况、核心竞争力,学习公司的产品及服务以及担任此岗位的所需技能和技巧,以帮助新人尽快进入角色,适应岗位工作并快速成长。
(2)实岗培训:主管/经理进行的实地陪访。主管在陪访中会充分帮助新人更深地理解公司服务和整个销售套路,在拜访客户时需要注意的问题,以此助力新人更好更快速地成长。
 
晋升空间:
1、个人发展:高素质的团队,融洽的工作氛围,将有助于您能力的迅速提升;
2、职业生涯:您将服务广州、佛山众多优秀的中小型外贸企业,为您职业生涯的起飞插上翅膀。
 
有强烈的成功欲望,勇于挑战自己、勇于向高薪挑战,宜选科技给您提供广阔的平台!

联系方式: 020-83649636 洪小姐

职能类别: 客户关系经理/主管 售前/售后技术支持主管

关键字: 客户经理 售后

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公司介绍

北京宜选科技股份公司(简称宜选科技)成立于2009年,是谷歌全球优秀合作伙伴,谷歌搜索广告创新奖获得单位。宜选科技的外贸电子商务技术及大数据技术,多次被谷歌开发者大会、谷歌全球技术官方推荐。

宜选科技在全国建立了30个分公司,团队规模超过500人,服务3万多家外贸企业。宜选科技北京、长沙、西安建立三个技术研发中心,是国家高新技术企业,拥有各项专利及软件著作权超过300件。

宜选科技运营的外贸电子商务平台宜选网,每天访问量超过6000万人次,Alexa官方认证排名为全球500名,是全球领先的外贸电子商务平台。

宜选科技获得中国电子商务协会等单位颁发的:移动互联网行业百强企业,***外贸电商服务企业、***外贸电商服务平台、电子商务应用创新奖等多项荣誉。

公司与多家知名院校建立了战略伙伴关系,开展关于外贸电子商务、大数据平台、人工智能等不同课题的产学研合作,并与Google、Facebook、Yandex、IBM等全球知名公司建立了良好的官方合作伙伴关系。

联系方式

  • Email:panyanjun@maoyt.com
  • 公司地址:地址:span武侯区红牌楼广场3号写字楼1203