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Category Specialist品类专员 ID15210

星巴克企业管理(中国)有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-02-07
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语 熟练
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
要求:
- 在外资领先的零售或者快销有1-2年品类管理经验
- 了解前沿快消和零售市场的变化和趋势
- 有很强的数据分析和提出洞察的能力
- 较强的跨部门合作协调能力
- 市场营销或数据分析相关专业本科以上学历;可以使用英文工作

职责:
- 计划和预测:
1. 参与GC有关品类的开发,定价等策略,准确提供北区市场信息,推动新品上市的成功。
2. 提供品类在区域的市场预测,并根据各地的市场基础和发展潜力给到合理的门店分配
- 品类发展:
1. 支持并跟踪品类项目、产品和推广计划在北区的实施全过程。
2. 及时反馈实施过程中出现的问题并根据各品类的表现分析给出符合本地市场的合理方案
- 品类生意分析
1. 可以对生意进行深度分析并提出洞察和建议
- 跨部门合作:
1. 与运营伙伴们/直营品类总部保持紧密及有效的工作关系,确保品类在各不同市场的健康发展。
2. 把市场&品类总部团队的需求传递给运营,处理来自市场运营有关产品方面的需求及问题
3. 向跨功能团队提供品类方面的专业知识
- 团队管理和合作
1. 领导并及建立有效的品类团队,确保品类团队成员有清晰的目标及工作标准,及时给到团队成员反馈并给出提高建议
2. 给到团队成员专业和职能的现场培训

核心能力
- 关注顾客
提供优质的服务,满足并超越顾客的期望
- 职业操守
始终遵循星巴克的价值、信念及原则
- 主动学习
积极主动地不断学习新的知识、技巧及经历
- 处理模糊
能够成功地处理不明朗且不断改变优先次序的情况
- 人际关系
有效地建立人际关系
- 目标导向
得到结果,达成目标

需要具备的知识,技能和能力
- 大学本科及以上学历,英语四级或以上
- 较强的沟通能力及团队协作
- 具备积极能动性、较强的学习能力
- 较强的沟通能力及团队协作
- 很强的数据分析能力
- 熟练使用Office办公软件

职能类别: 其他

关键字: Category Specialist

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公司介绍

    星巴克咖啡公司成立于1971年,始终致力于商业道德采购并烘焙世界上高品质的阿拉比卡咖啡。今天,在全球76个国家和地区,拥有28,000多家门店的星巴克是世界上首屈一指的专业咖啡烘焙商和零售商。星巴克始终坚持对卓越品质和服务的承诺,遵循我们的愿景和价值观,通过每一杯优质的咖啡每天为顾客营造独特的星巴克体验。

    自1999年进入中国以来,秉承“激发并孕育人文精神——每人、每杯、每个社区”的公司使命,我们始终致力于在中国成为一家与众不同的公司:在传承经典咖啡文化的同时,关爱我们的伙伴,为顾客提供超越期望的星巴克体验,并为所在社区的繁荣做出自己的贡献。目前星巴克已经在中国大陆130多个城市开设了3,000多家门店,拥有40,000名身穿绿围裙的星巴克伙伴。这一独特优势使我们能够在每一天,通过每一家星巴克门店,践行我们的承诺。

    我们热爱我们的咖啡。我们相信通过一杯高品质的手工咖啡可以传递和分享真挚情感,而这样简单的行为或许可以为顾客提供一些正能量。因此,星巴克始终致力于通过道德采购,烘焙并提供高品质的阿拉比卡咖啡豆。我们还在中国云南普洱建立了星巴克中国咖啡种植者支持中心,旨在整合和促进可持续种植规范在当地的推广,助力云南咖啡产业的发展。从一粒种子到一杯咖啡,每一个环节都倾入了星巴克的心意和努力,只为每一次光顾我们门店的顾客可以享受醇香的浓缩咖啡及其钟爱的咖啡饮品。

    我们热爱我们的顾客。星巴克在为顾客提供始终如一的优质星巴克体验的同时,也一直致力于提升我们的顾客体验。在对产品质量和服务精益求精的基础上,星巴克强调创新,强调产品和服务的个性化,强调不断给顾客带来愉悦和惊喜。同时,星巴克充分尊重中国历史悠久的传统文化,在门店设计、地方食品和饮料供应等方面,完美地将当地习俗融合到星巴克体验之中。目前,星巴克在北京、上海和成都开设了四家风格鲜明的旗舰店。

    独特的星巴克数字平台,包括星巴克移动应用软件和星享俱乐部,帮助我们在门店以外建立与顾客的连接。星巴克始终致力于通过不断创新,建立我们和顾客之间的情感连接,同时激发他们在店内店外与更多人分享这些美好瞬间。2015年12月,星巴克在天猫上推出官方旗舰店,将独特的门店体验与线上“第四空间”体验紧密对接,这是星巴克第一个“互联网+咖啡”的心意传递平台。为了实现线上和线下门店体验的无缝对接,星巴克中国分别与腾讯、阿里巴巴达成战略合作,为顾客带来数字时代的全新零售体验。2017年,星巴克在中国创新推出首个基于微信平台的社交礼品体验“用星说”,鼓励每一个人,在每一刻,都能以一个简单的小行动,对在乎的人用心说出自己的心意。此外,为了进一步满足中国消费者多样化的支付需求,星巴克中国门店已全面接入微信和支付宝。

    我们热爱我们的伙伴。星巴克不仅是一家“咖啡”公司,更是一家“人”的公司。星巴克的核心和灵魂是“星巴克人”。在星巴克,员工被称作“伙伴”,因为他们除了拥有保险、医疗等方面的福利外,还拥有获得公司“咖啡豆股票”的权利,真正成为公司的一员。同时,星巴克还积极为伙伴打造实现梦想的平台,坚信把伙伴利益放在第一位,尊重他们所做出的贡献。星巴克连续获得怡安翰威特2013年度、2015年度、2017年度“中国***雇主奖”及2017美世***福利创新奖,肯定了星巴克在中国对于企业文化及人才发展等方面的持续投入和卓越成绩。

    星巴克视自己为一家“不同寻常”的公司。星巴克在中国发展的同时,也带来了星巴克的核心价值——融入并回馈当地社会。通过各种方式与所在社区建立深层次的连接是星巴克一贯的宗旨。进入中国以来,星巴克始终致力于回馈社会,对于中国社会的发展做出自己的一份贡献,在地方和全国范围内开展企业社会责任项目。至今,星巴克中国的伙伴和志愿者们一共贡献了超过65万小时的社区服务,增进了与社区和顾客的情感联系。

    秉承我们的企业价值,付之于切实行动,我们致力于打造一个与众不同的公司,一个继续让我们的伙伴和顾客为之骄傲的企业。


     如果你想了解更多星巴克中国的信息,请登陆星巴克公司主页:www.starbucks.com.cn

联系方式

  • Email:Celin.Zhu@starbucks.cn
  • 公司地址:地址:span星巴克门店