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电商在线客服主管/天猫客服主管/京东客服主管

上海美迅贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-06
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服主管  售前/售后技术支持主管

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责淘宝、天猫、京东客服/售后的日常运营管理以及团队建设;
2、负责淘宝、天猫、京东客服/售后的业务辅导、技能提升;
3、负责客服的日常工作、培训和绩效考核;
4、负责客服的业绩评估,并提出和实施改进措施;
5、不断完善服务标准及服务流程,不断提高员工服务意识和水平。

任职资格:
1、熟悉网店运营、有丰富的客服销售经验;
2、中专及以上学历,性格细致耐心,做事严谨踏实;
3、具有较强的组织协调能力、优秀的沟通和谈判技巧、良好的团队合作精神;
4、有1年以上淘宝客服经验 并不低于8个月客服团队的管理经验;
5、有天猫客服的工作或管理经验优先。


工作时间:早上9:00-18:00
工作地点:1号线地铁站--呼兰路站--上海智力产业园,出地铁站走50米即到公司;

联系人:孙小姐
联系电话:021-60716129
地址:宝山区纪蕴路588号南楼3号楼

公司福利:
1、员工可参加每半年一次员工升职加薪等级考评
2、每年公司提供带薪年假。
3、生日当天可领取精美的生日礼物。
4、节假日会送上不同节日的福利。
5、每年组织带薪旅游,每月不定期开展团队活动。
6、有全勤奖、季度之星评选、***新人奖等评选奖励机制。

职能类别: 客服主管 售前/售后技术支持主管

关键字: 客服 主管 旺旺 天猫 淘宝 京东 奖金丰厚 年终分红 全勤奖 节日福利

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公司介绍

上海美迅贸易有限公司成立于2012年,办公地点位于上海宝山首家电商园区--智力产业园,是一家集净水器,空气净化器、床上用品销售为一体的综合性电商企业。公司自成立以来,始终坚持全高端品牌路线,经过两年多的积累沉淀,从最初的代理少数几家国际品牌,到今天已与数十家国际品牌成为战略合作伙伴。

主打销售家用净水器、床品、空气净化器销售,代理众多国际高端品牌,主要包括3M(美国)、飞利浦(荷兰)、联合利华(荷兰)、爱适易(美国)。先后在天猫、京东、苏宁易购、一号店等专业电商平台开设店铺,并取得良好业绩。

现公司力聘英才,望贤能之士能加入共同打造一支精英团队,与公司携手并进,共同叙写电商行业新篇章。

备注:
1、7个工作日内会对投递简历做出筛选,并通过电话对适合人才做出回复,请保持个人通讯方式有效;
2、面试地址:(电话预约面试,直接上门恕不接待)上海市宝山区纪蕴路588号智力产业园9号楼
3、交通路线:距离1号线呼兰路地铁站4号口,下车即到

4、求才热线:
   铺多电商:021-61993080 联系人:陆小姐
   Email:hr@puduo.com.cn

联系方式

  • Email:hr@puduo.com.cn
  • 公司地址:上班地址:智力产业园