长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责公司销售回款的管理，审核系统记帐，确保款项流向及记帐数据的准确性、有效性。
2.制定公司销售系统优化和改进方案；完善财务部、物流部对系统功能模块的需求工作。
3.根据公司业务开展的实际情况，对本部门工作计划目标进行有效分解，并指导、监督本部门相关人员落实。
4.辅导本部门员工有效完成绩效目标，并作出客观公正的评价。
5.公司在线网络互动平台、客户微信群的在线客服，接待用户咨询，解答用户的产品疑问；
6.公司促销活动前支持：活动介绍，引导说服客户参与活动；活动中跟踪：客户活动操作、答疑、活动状态跟进；活动后服务：客户反馈问题处理，投诉处理等；
7.处理公司客人投诉咨询类信息，做好问题的及时交接跟进处理，擅长安抚客人情绪和处理各类突发情况。最大化提升用户体验和品牌形象；
8.具有良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
9.定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
10.负责店铺及商品数据整理及分析
11.熟练掌握各种推广工具
任职要求：
1、大专学历以上
2、3年以上相关岗位工作经验
3、熟练操作办公软件及统计软件。具备很好的沟通，适应能力，逻辑思维能力强；强烈的责任感，专业的工作态度及敬业精神。有事业心，有使命感，富有激情；优秀的团队建设能力、培训能力。
4、有电子商务客服或者电话营销客服经验者优先. 举报 分享

盖尔玛国际健康机构，创立于1900年，是全球高品质健康生活用品研究机构。2006年盖尔玛进驻中国，2012年在江苏苏州兴建集研发、生产、销售、办公、物流、教育培训为一体的综合性产业园和中国营运总部中心，以研发、检测并推广健康生活用品，指导消费者科学、正确使用天然健康生活用品为宗旨，凭借先进的研发能力，通过提供高精尖的健康生活用品和专业优质的服务，为消费者的健康与美丽做出了卓越贡献。盖尔玛拥有专业而强大的业务团队，拥有多年临床经验的医生、硕士生级的咨询师，实战经验丰富的培训师，每一位都致力为我们的客户提供专业而系统的空气般的服务。在科研上，盖尔玛与数十家享誉全球的高等学府、研发中心、***生物实验室保持着良好的合作关系；在原料采集上，拥有全球数百个***原料采集基地；在尖端产品的生产上，更是与全球著名医药保健企业保持着密切的合作关系，在认证方面，通过了FDA、GMP等多项国际认证。基于此，盖尔玛凭借悠久的历史及卓越的健康理念而生产的产品受到全球亿万消费者的信赖与垂青。
 2006年盖尔玛居家用品有限公司成立，秉承着“健康中国，爱泽天下”的使命，指导中国消费者科学正确使用天然健康生活用品，为广大消费者营造了健康美丽的家庭生活。截止目前，盖尔玛旗下囊括了膳食营养补充剂斐科特、睿杰保，国际高端护肤品牌芙劳拉、海贝诗四大品牌，产品全部采用全球最尖端的研发生产技术，由世界***科研机构研发。 盖尔玛在中国不断完善战略布局，通过先进的电子商务、特许经营、体验营销相结合的创新营运模式，为盖尔玛中国事业合作者打造***事业平台。盖尔玛发展势头迅猛，并且迅速在全国各地建立分公司，市场几乎覆盖了全国各大省、市、自治区。