长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
通过电话、邮件及聊天软件为微软香港区企业级客户、合作伙伴及其他商业用户提供售前和售后产品的支持服务。
任职要求：
粤语标准流利。
具有良好的客户服务意识，丰富的客服经验。
掌握电话沟通软技巧，懂得有技巧地管理客户期望值。
了解客服电话QA。
有微软产品使用经验，如Windows OS，Office等常用软件。
英语要求：具有较好英语阅读及沟通能力。 举报 分享

上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办，是微软在华投资的***家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念，在全球设有20余处交付中心，分布在中国、美国、日本、澳大利亚，凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验，与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。