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客服

深圳市幸福商城科技股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-01
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、通过在线接待客户,及时、有效、妥善的处理客户的询单问题,促成订单成交;
2、负责发展维护良好的客户关系,刺激二次购买;
3、收集并整理客户反馈的信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案。
岗位要求:
1、你可以是小白,但你必须热爱学习;
2、抗压能力强,客户虐我千百遍,我待客户如初恋。
3、适应倒班,早中晚班,早班8:30上班,晚班10:30下班。(每月休6天,每天8小时)

薪资福利:
底薪3000元+提成,综合工资4000-6000.入职购买五险一金,有年终奖。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服专员 售前售后 在线网络客服

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公司介绍

一、关于我们
    幸福西饼,2008年创立于深圳。10多年来,幸福西饼紧跟趋势,拥抱变化,融入变化,已发展成为一家由数据和技术驱动的新零售烘焙品牌,渐成行业驱动者。基于信息技术的革新和用户消费习惯的改变以及新零售基础设施的完善,幸福西饼为烘焙行业注入新零售的理念,即“线上下单,线下配送”,为消费者提供良好的消费体验,保证消费者随时随地享用更新鲜、更绿色、更安全、更健康的烘焙食品。


二、企业文化
我们的愿景:中国烘焙***,实现百年企业梦想
使命:幸福就在家门口
口号:新鲜准时,就是幸福西饼
价值观:客户***、良心守正、创新高效、敬业共赢
幸福五好:好员工*好产品*好服务*好DT*好运营=好业绩
核心竞争力:产品、服务、品牌

三、员工福利
蛋糕水果任性吃
健身狂魔俱乐部
说走就走的旅行
节日福利PLUS
主题生日轰趴*礼物*神秘大奖*蛋糕券
与明星亲密接触的机会

联系方式

  • Email:shan.chen@xfxb.net
  • 公司地址:地址:span富康花园怡华街94号铺