长沙招聘

职位描述：
1、负责部门日常培训工作的开展，完成对客服人员的业务及心态培训；
2、协助上级编制并完善月度培训计划，审核课程并落实培训，对于培训后的效果进行跟踪；
3、协助优化培训体系，开发及更新课件、试题库和案例库；
4、关注客服心理动态，开发各类心态激励类课件，及时做好客服情绪疏导提升部门稳定性；
5、完成上级领导安排的其他工作；
任职要求：
1、大专及以上学历，有二年以上培训工作经验者优先考虑；
2、热爱培训工作，具备较强沟通能力，较强的责任感和团队合作精神；
3、能独立开发各类课程，尤其是心态类相关课程
4、熟练使用Word/Excel，PPT等办公软件。 举报 分享

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为了能更好的推进项目发展，2017年底，项目成立广州分公司，和深圳分公司，通过个性化设计，、
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福利待遇：
1？.大型互联网集团化公司背景、全品类电商企业；
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