售后服务专员
中国平安人寿保险股份有限公司湖南分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2017-02-02
- 工作地点:长沙-芙蓉区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:保险客户服务/续期管理 保险理赔
职位描述
职位描述:
1、客户续期保险费的收取
2、客户理赔手续的准备和办理
3、客户生存金领取手续的办理
4、客户保单保全手续的办理
5、客户地址、电话号码等资料的变更
6、客户生日贺卡、节日卡等送达
7、向老客户介绍公司新的发展动态,新的信息,新产品及险种
8、公司交办的其他事项
9、为客户处理车险,财产险,平安银行,证券方面的需求并提供优质服务
10、以社区的形式办理车险,财产险,养老险的理赔、生存金领取,及时帮客户处理问题
11、平安银行:储蓄,信用卡,信贷,信托项目
12、证券开户办理
13、协助主管安排好团队事务,追踪各项客户要求办理事项的进度,辅导好新人的专业知识
任职资格:
1、年龄:26-45岁
2、大专以上学历,懂电脑。
3、能为客户利益着想,保持客户和公司之间的友好联系,让客户满意,及时处理客户的合理要求和意见。
(要求在长沙市工作生活一年以上,有固定住所,******者优先录用,不符合条件或不能安排面试时间者请不要投递简历。)
工作时间:周一至周五,周末双休。
工作地址:
长沙市芙蓉区八一路壹号座品A座
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1、客户续期保险费的收取
2、客户理赔手续的准备和办理
3、客户生存金领取手续的办理
4、客户保单保全手续的办理
5、客户地址、电话号码等资料的变更
6、客户生日贺卡、节日卡等送达
7、向老客户介绍公司新的发展动态,新的信息,新产品及险种
8、公司交办的其他事项
9、为客户处理车险,财产险,平安银行,证券方面的需求并提供优质服务
10、以社区的形式办理车险,财产险,养老险的理赔、生存金领取,及时帮客户处理问题
11、平安银行:储蓄,信用卡,信贷,信托项目
12、证券开户办理
13、协助主管安排好团队事务,追踪各项客户要求办理事项的进度,辅导好新人的专业知识
任职资格:
1、年龄:26-45岁
2、大专以上学历,懂电脑。
3、能为客户利益着想,保持客户和公司之间的友好联系,让客户满意,及时处理客户的合理要求和意见。
(要求在长沙市工作生活一年以上,有固定住所,******者优先录用,不符合条件或不能安排面试时间者请不要投递简历。)
工作时间:周一至周五,周末双休。
工作地址:
长沙市芙蓉区八一路壹号座品A座
职能类别: 保险客户服务/续期管理 保险理赔
关键字: 客服 售后 专员
公司介绍
中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,在各级政府及监管部门、广大客户和社会各界的支持下,成长为我国三大综合金融集团之一,在《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第10位,居全球保险集团***;在美国《财富》世界500强名列第29位,蝉联中国内地混合所有制企业***。中国平安在香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市。截至2017年年底,集团总市值在全球金融集团中排名第6位,全球保险集团市值、品牌***。
中国平安致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团,坚持“科技引领金融,金融服务生活”的理念,以深化“金融+科技”、探索“金融+生态”为发展模式,聚焦“大金融资产”和“大医疗健康”两大产业,并深度应用于“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产金融、城市服务”五大生态圈,为客户创造“专业,让生活更简单”的品牌体验,获得持续的利润增长,向股东提供长期稳定的价值回报。
平安集团旗下子公司包括平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安信托、平安证券、平安基金等,涵盖金融业各个领域,已发展成为中国少数能为客户同时提供保险、银行及投资等全方位金融产品和服务的金融企业之一。此外,中国平安还积极开拓包括陆金所、平安好医生、金融壹账通、平安好房、壹钱包等在内的金融科技业务,并在规模与用户数方面显著增长。
2017年,公司营业收入近1万亿,净利润近1千亿,纳税近1千亿,保险、银行、资产管理等业务板块的各项指标保持领先市场的健康增长。截至2017年12月31日,集团总资产达6.49万亿元,归属母公司股东权益为4,734亿元,个人金融客户数达1.66亿,互联网用户约4.36亿,集团员工约180万人。
近10年来,平安在科技领域的投入已经超过500亿元,集团内聚集了超过23000名科技研发人员和500位大数据专家,建立了6大技术研究院,在金融科技、医疗科技、人工智能、区块链、大数据等方面均取得重大突破,人脸识别、智能读片、区块链、智能音乐、智能环保等多项科研成果获全球大奖。凭借先进的科技优势,结合丰富的应用场景,平安陆续孵化出陆金所、平安好医生、平安医保科技、金融壹账通、智慧城市等多个科技创新平台,向社会输出科技服务。其中,智慧城市云平台方案也已在国内数十个城市陆续进行推广,取得显著成果。
同时,平安的科技服务已逐步走出中国,区块链、人工智能等多项全球领先科技项目在“一带一路”沿线国家及地区落地,得到国际市场的一致好评,为中国金融科技赢得了良好声誉。
中国平安致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团,坚持“科技引领金融,金融服务生活”的理念,以深化“金融+科技”、探索“金融+生态”为发展模式,聚焦“大金融资产”和“大医疗健康”两大产业,并深度应用于“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产金融、城市服务”五大生态圈,为客户创造“专业,让生活更简单”的品牌体验,获得持续的利润增长,向股东提供长期稳定的价值回报。
平安集团旗下子公司包括平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安信托、平安证券、平安基金等,涵盖金融业各个领域,已发展成为中国少数能为客户同时提供保险、银行及投资等全方位金融产品和服务的金融企业之一。此外,中国平安还积极开拓包括陆金所、平安好医生、金融壹账通、平安好房、壹钱包等在内的金融科技业务,并在规模与用户数方面显著增长。
2017年,公司营业收入近1万亿,净利润近1千亿,纳税近1千亿,保险、银行、资产管理等业务板块的各项指标保持领先市场的健康增长。截至2017年12月31日,集团总资产达6.49万亿元,归属母公司股东权益为4,734亿元,个人金融客户数达1.66亿,互联网用户约4.36亿,集团员工约180万人。
近10年来,平安在科技领域的投入已经超过500亿元,集团内聚集了超过23000名科技研发人员和500位大数据专家,建立了6大技术研究院,在金融科技、医疗科技、人工智能、区块链、大数据等方面均取得重大突破,人脸识别、智能读片、区块链、智能音乐、智能环保等多项科研成果获全球大奖。凭借先进的科技优势,结合丰富的应用场景,平安陆续孵化出陆金所、平安好医生、平安医保科技、金融壹账通、智慧城市等多个科技创新平台,向社会输出科技服务。其中,智慧城市云平台方案也已在国内数十个城市陆续进行推广,取得显著成果。
同时,平安的科技服务已逐步走出中国,区块链、人工智能等多项全球领先科技项目在“一带一路”沿线国家及地区落地,得到国际市场的一致好评,为中国金融科技赢得了良好声誉。
联系方式
- Email:anhekai@pa18.com
- 公司地址:湖南省长沙市开福区东风路福乐巷公园西郡三楼
- 电话:13310001967