回访专员
克明食品营销有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2017-01-31
- 工作地点：长沙
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述：
岗位描述：
1、负责经销商的电话回访，并提供回访报告；
2、负责客户投诉的受理与跟进；
3、负责其他客户服务工作。
岗位要求：
1、熟悉客服服务、投诉处理等基本理论，有一年以上客服工作经验者优先；
2、能熟练使用word、excel、ppt等常用办公软件；
3、具备良好的服务观念，独立的工作能力；
4、具备良好的沟通、倾听能力及口头表达能力，普通话标准、声音甜美。
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岗位描述：
1、负责经销商的电话回访，并提供回访报告；
2、负责客户投诉的受理与跟进；
3、负责其他客户服务工作。
岗位要求：
1、熟悉客服服务、投诉处理等基本理论，有一年以上客服工作经验者优先；
2、能熟练使用word、excel、ppt等常用办公软件；
3、具备良好的服务观念，独立的工作能力；
4、具备良好的沟通、倾听能力及口头表达能力，普通话标准、声音甜美。
职能类别： 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
克明面业股份有限公司旗下子公司，主要负责全国销售管理，
联系方式
- Email：1308595983@qq.com
- 公司地址：地址：span雨花区振华路28号