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客服管家

中化金茂物业管理(北京)有限公司

  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-01-31
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:

岗位职责:
1.关注并收集客户在各个区域及时性的个性化需求,提交、汇总与营销接收模块整合。
2.关注再次光临客户、个性化需求客户,提前做好相关准备,给客户带来惊喜服务。
3. 定期巡查、监管负责的工作模块,及时发现案场区域内各安全隐患,并及时有效上报跟进。
4. 及时获取示范区各岗位的工作进度及工作难点,协助案场各岗位的工作效率及正常运作。
任职资格:
2年以上物业客服经验,具有较强的应变能力和沟通能力,熟悉客户服务流程,熟练运用office,良好的文档写作能力。计划性强,具有良好的服务意识与团队精神。
要求:***1.75以上,***1.65以上,形象气质佳



工作地点-地址:上海马戏城附近

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

中化金茂物业管理(北京)有限公司诚聘

联系方式

  • 电话:18081108722