客服专员/助理(非销售性质)
金指科技(大连)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 广告
职位信息
- 发布日期:2017-06-26
- 工作地点:大连-沙河口区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
每个人寻求一份工作都希望有个很好的平台,稳定的发展,高薪的待遇,在实现这些的同时,更重要的是工作顺心,在您看岗位职责之前,我们先自我介绍一下:
【我们在跟着一群怎样的人闯天下】
国际知名风投:日本软银(SBI)倾情加入,曾成功投资过阿里巴巴、盛大等上市公司
程实 CEO
原博义传媒总经理、原RECLUIT大连总经理
广告领域、人才领域资深人士,擅长商业模式及战略设计,公司运营。
日本广岛大学法学、工商管理学士,经济学硕士
王洋 联合创始人
图腾广告总经理、世纪名仕策划总经理
资深广告人,在广告领域深耕15年,拥有相当丰厚的广告行业经验及资源。
张天新 COO
原糯米东北区总经理、原58东北区总监
团购以及O2O领域的资深专家,有过58以及百度糯米的整体管理经验。有过上千人的带队经验。
范围 CPO
乐天网创始人及CEO,大连互联网协会理事秘书长
深耕互联网行业10年,拥有丰厚的互联网公司的运营经验。
擅长产品的设计及用户体验设计。
高天鹏 CTO
原大连金山游戏事业部技术总监
精通各种主流开发语言及环境,服务器架设及移动端开发
迄今为止带过项目100余个,开发经验丰富。
丁弘 CMO
原高朋网大连城市经理,上品堂黑龙江省区域经理。
职业经理人。团队管理经验14年,带领团队创造过各种销售业务巅峰。
【我们在益划成为了这样的自己】
自我提升 自我提升是益划人的第一价值观,我们不断的自我提升,每天每周每月都在坚持读书(哪怕是一本小书),实现着人生的光彩。
去伪守拙 我们坚持今天的自己一定要比昨天的自己更优秀,哪怕进步只有0.01,因为取巧只是小聪明,只会得利于一时;拙诚才是大智慧,方可奠基于长久。
充分沟通 我们不分派系,可自由表达自己的观点,彼此之间充分沟通
互相帮助 我们在做好本职工作的同时,还能心系伙伴,为对方的工作着想
我们的管理者在团队当中不是指挥和控制,而是传道、授业、解惑。
【您的工作职责是】
1、接受用户咨询,记录用户咨询、投诉内容,按照相应流程给予用户反馈;
2、能及时发现来电用户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为用户提供完整准确的方案及信息,解决用户问题,提供高质量服务;
【我们希望您是这样的】
1.有较强的工作责任感,工作认真细心
2.有较强的协调能力和沟通能力
3.有良好的心理素质和抗压能力
4.为人亲和,喜欢学习
我们就是这样的一群小伙伴,如果您认同我们的价值观,请加入我们,我们一同打拼天下,做一件这辈子我们为之骄傲的事业!
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每个人寻求一份工作都希望有个很好的平台,稳定的发展,高薪的待遇,在实现这些的同时,更重要的是工作顺心,在您看岗位职责之前,我们先自我介绍一下:
【我们在跟着一群怎样的人闯天下】
国际知名风投:日本软银(SBI)倾情加入,曾成功投资过阿里巴巴、盛大等上市公司
程实 CEO
原博义传媒总经理、原RECLUIT大连总经理
广告领域、人才领域资深人士,擅长商业模式及战略设计,公司运营。
日本广岛大学法学、工商管理学士,经济学硕士
王洋 联合创始人
图腾广告总经理、世纪名仕策划总经理
资深广告人,在广告领域深耕15年,拥有相当丰厚的广告行业经验及资源。
张天新 COO
原糯米东北区总经理、原58东北区总监
团购以及O2O领域的资深专家,有过58以及百度糯米的整体管理经验。有过上千人的带队经验。
范围 CPO
乐天网创始人及CEO,大连互联网协会理事秘书长
深耕互联网行业10年,拥有丰厚的互联网公司的运营经验。
擅长产品的设计及用户体验设计。
高天鹏 CTO
原大连金山游戏事业部技术总监
精通各种主流开发语言及环境,服务器架设及移动端开发
迄今为止带过项目100余个,开发经验丰富。
丁弘 CMO
原高朋网大连城市经理,上品堂黑龙江省区域经理。
职业经理人。团队管理经验14年,带领团队创造过各种销售业务巅峰。
【我们在益划成为了这样的自己】
自我提升 自我提升是益划人的第一价值观,我们不断的自我提升,每天每周每月都在坚持读书(哪怕是一本小书),实现着人生的光彩。
去伪守拙 我们坚持今天的自己一定要比昨天的自己更优秀,哪怕进步只有0.01,因为取巧只是小聪明,只会得利于一时;拙诚才是大智慧,方可奠基于长久。
充分沟通 我们不分派系,可自由表达自己的观点,彼此之间充分沟通
互相帮助 我们在做好本职工作的同时,还能心系伙伴,为对方的工作着想
我们的管理者在团队当中不是指挥和控制,而是传道、授业、解惑。
【您的工作职责是】
1、接受用户咨询,记录用户咨询、投诉内容,按照相应流程给予用户反馈;
2、能及时发现来电用户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为用户提供完整准确的方案及信息,解决用户问题,提供高质量服务;
【我们希望您是这样的】
1.有较强的工作责任感,工作认真细心
2.有较强的协调能力和沟通能力
3.有良好的心理素质和抗压能力
4.为人亲和,喜欢学习
我们就是这样的一群小伙伴,如果您认同我们的价值观,请加入我们,我们一同打拼天下,做一件这辈子我们为之骄傲的事业!
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
【我们在做什么】
我们是一家移动互联网广告推广平台,颠覆于传统广告行业的商业模式,旗下有一款自主研发的手机APP产品【益划】,产品为抢占移动互联网***广告资源,实现广告的***效果,通过后台的大数据分析,实现精准定向推送,让商家和用户更亲近。
公司官网:www.yihuaapp.com(请从PC端查看)
【我们在跟着一群怎样的人在追梦】
国际知名风投:日本软银(SBI)倾情加入,曾成功投资过阿里巴巴、盛大等上市公司
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原博义传媒总经理、原RECLUIT大连总经理
广告领域、人才领域资深人士,擅长商业模式及战略设计,公司运营。
日本广岛大学法学、工商管理学士,经济学硕士
王洋 联合创始人
图腾广告总经理、世纪名仕策划总经理
资深广告人,在广告领域深耕15年,拥有相当丰厚的广告行业经验及资源。
丁弘 VP
原高朋网东北区总经理,上品堂黑龙江省区域经理。
职业经理人。团队管理经验14年,带领团队创造过各种销售业务巅峰。
高天鹏 CTO
原大连金山游戏事业部技术总监
精通各种主流开发语言及环境,服务器架设及移动端开发
迄今为止带过项目100余个,开发经验丰富。
【我们在益划成为了这样的自己】
自我提升 自我提升是益划人的第一价值观,我们不断的自我提升,每天每周每月都在坚持读书,实现着人生的光彩。
去伪守拙 我们坚持今天的自己一定要比昨天的自己更优秀,哪怕进步只有0.01,因为取巧只是小聪明,只会得利于一时;拙诚才是大智慧,方可奠基于长久。
充分沟通 我们不分派系,可自由表达自己的观点,彼此之间充分沟通
互相帮助 我们在做好本职工作的同时,还能心系伙伴,为对方的工作着想
我们的管理者在团队当中不是指挥和控制,而是传道、授业、解惑。
我们就是这样的一群***伴,如果您认同我们的价值观,请加入我们,我们一同打拼天下,做一件这辈子我们为之骄傲的事业!
我们是一家移动互联网广告推广平台,颠覆于传统广告行业的商业模式,旗下有一款自主研发的手机APP产品【益划】,产品为抢占移动互联网***广告资源,实现广告的***效果,通过后台的大数据分析,实现精准定向推送,让商家和用户更亲近。
公司官网:www.yihuaapp.com(请从PC端查看)
【我们在跟着一群怎样的人在追梦】
国际知名风投:日本软银(SBI)倾情加入,曾成功投资过阿里巴巴、盛大等上市公司
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原博义传媒总经理、原RECLUIT大连总经理
广告领域、人才领域资深人士,擅长商业模式及战略设计,公司运营。
日本广岛大学法学、工商管理学士,经济学硕士
王洋 联合创始人
图腾广告总经理、世纪名仕策划总经理
资深广告人,在广告领域深耕15年,拥有相当丰厚的广告行业经验及资源。
丁弘 VP
原高朋网东北区总经理,上品堂黑龙江省区域经理。
职业经理人。团队管理经验14年,带领团队创造过各种销售业务巅峰。
高天鹏 CTO
原大连金山游戏事业部技术总监
精通各种主流开发语言及环境,服务器架设及移动端开发
迄今为止带过项目100余个,开发经验丰富。
【我们在益划成为了这样的自己】
自我提升 自我提升是益划人的第一价值观,我们不断的自我提升,每天每周每月都在坚持读书,实现着人生的光彩。
去伪守拙 我们坚持今天的自己一定要比昨天的自己更优秀,哪怕进步只有0.01,因为取巧只是小聪明,只会得利于一时;拙诚才是大智慧,方可奠基于长久。
充分沟通 我们不分派系,可自由表达自己的观点,彼此之间充分沟通
互相帮助 我们在做好本职工作的同时,还能心系伙伴,为对方的工作着想
我们的管理者在团队当中不是指挥和控制,而是传道、授业、解惑。
我们就是这样的一群***伴,如果您认同我们的价值观,请加入我们,我们一同打拼天下,做一件这辈子我们为之骄傲的事业!
联系方式
- 公司地址:上班地址:五一新干线A座2301