长沙招聘

职位描述：
1、向顾客提供店内的各种咨询服务（包括现场及电话咨询）；
2、提供礼品包装、租借伞具、药品等服务；
3、详细掌握项目设施的情况及购物中心商户的动态，给顾客提供准确的信息；
4、收集、整理顾客提出的意见和建议，接受、处理客户投诉，并及时上报客诉管理人员；
5、负责场内会员的接待、资料更新，重点会员的维护和潜在会员发展电话沟通，会员卡的办理、更换、消费积分录入、积分查询；
6、大型促销和推广活动期间，服从上级安排，协助有关部门进行现场管理；
7、配合本部门做好市场调研工作。"


1、身高160以上，亲和力强，有耐心，形象气质佳；
2、中专及以上学历，专业及工作经验不限，旅游/酒店管理、空乘专业学习或工作背景优先；
3、思路清晰，沟通能力强，高度的责任心和客户服务意识、团队合作意识，主动性较强；
4、能适应做一休一班制。"

做一休一，10点-22点
职能类别：前台迎宾 举报 分享

上海旭美商业投资管理有限公司成立于2010年，总部位于上海，为中国房地产企业20强、香港上市房地产企业--旭辉集团（股票代码********）全资子公司。旭辉商业秉持”经营商业，运筹时代“的价值理念，专注于为开发商、投资者、合作商提供全流程、专业化、定制式资产增值服务；拥有卓越的资本经营、资产管理、商业运营三大核心能力，致力于成为中国商业地产资产管理的开创者和领导者。