长沙招聘

职位描述：
公司官网：http://www.jyskgjt.com/
（请面试者登录公司官网，并对公司概况作一个基础的了解）

岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
4、带领团队完成销售业绩；
5、落实部门协调和各项推广活动的配合；
6、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作。

任职资格：
1、懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少3年以上客服部门工作经验，2年以上客服团队管理经验。

工作时间：周一至周五，早上9：00-12：00，14：00-18：00，周末双休，法定假期带薪休假。 举报 分享

金钥匙集团注册资本4500万，总部设在深圳市福田中心商务区，成立于2011年5月份，前身为成立深圳市前海金钥匙电子商务有限公司。主营业务包括金融、社区O2O平台、第三方网络媒体平台、政府工程、高速公路建设项目等。
    截止至2015年7月份，金钥匙集团已向15万会员提供服务，荣获“最受百姓关注平台”、“质量、服务、诚信AAA企业”、“深圳市企业联合会副会长单位”等多项殊荣。
    为多元化发展金钥匙集团业务，于2014年初公司拟定了建立飞券网的发展方向，在经历一年多的建设平台、客户积累与商家入驻，本着给平台会员提供更加便利、优质服务的初衷，2015年全面启动飞券网合作计划。
    飞券网（www.jysmall.com）是由深圳市前海金钥匙控股集团有限公司精心打造的基于互联网与移动互联网的新型互动生活服务类O2O（Online to Offline）商城平台，主要为商户和用户提供服务信息发布与交易达成，使用户随时随地通过完成商户所发布的有趣、简单任务，累积奖励免费兑换各类商户优惠。
    金钥匙集团员工福利待遇：
1、薪资：底薪+岗位津贴+业绩提成+团队管理提成+员工奖励+各种补贴+年终奖励
2、福利：五险+月度优秀员工奖金+季度优秀员工奖金+年度优秀员工奖金+国内旅游福利+团队活动经费+丰富多彩的员工俱乐部活动
3、晋升：公司提供公平、公开的晋升渠道，不用论资排辈，能力决定一切，能力突出者可担任团队负责人、分支机构负责人或内部高级管理者，资深员工可分配员工股份；
4、工作时间：公司主张好的心情创造最优绩效，周末双休，五天/7小时制，每天9:00至12:00，13:30至6:00，中午1.5小时午休。