长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责接听客户服务电话，为客户解答产品或育儿知识，记录客户信息及电话内容，以方便后期追踪；
2、处理客户反馈的问题，回访客户，记录客户需求；
3、处理客户后台服务相关的日常事务、跟进客户反映问题或投诉问题；
4、负责定期更新网站新闻。上传质量检测报告等；
5、完成上级领导交办的其他任务。

任职资格：
1、大专学历，有过相关工作经验；
2、营养学专业或有营养师证书的优先；
3、有婴幼儿奶粉或食品销售、售后服务经验的优先；
4、普通话标准，口齿清晰，较强的感染力和语言表达能力；
5、能独立处理相关的客户疑问；
6、可熟练使用常用办公软件，熟悉互联网；
7、具有良好的服务意识及电话沟通技巧；
6、认真负责，积极主动，有一定的承压能力，热爱电话服务或市场调查访问工作。

薪酬待遇：
1、八小时工作制；
2、周末双休，法定假日休息。 举报 分享

宜品乳业：
是中国有机奶粉生产基地，62年安全生产0事故
中国唯一连续七年通过有机奶粉生产认证企业
旗下公司：
北安宜品努卡乳业有限公司
宜品乳业现代化示范牧场有限公司
黑龙江宜品乳业有限公司
青岛爱尼可食品有限公司
青岛若比邻贸易有限公司
（韩国）HAM株式会社
优特环球实业（集团）有限公司
品质保证：
2015年中国科技创新型企业100强
2015年宜品实验室升级为CNAS实验室
2015年通过欧盟BRC“食品安全全球标准”A级最高认证
2016年宜品益生菌获世界食品品质品鉴大会超金奖
2017年宜品益生菌获世界食品品质评鉴大会超金奖