技术支持工程师—广州办(中国区)
中控智慧科技股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-02-04
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:10人
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 负责提供售前或售后服务工作,向客户提供产品信息、功能等咨询服务。
2. 负责向客户提供产品使用指导,接听咨询电话
3. 负责整理客户服务信息, 如:客户基本信息,需求,意见,建议。
4. 负责协助销售人员,为客户提供上门培训。
5. 负责接收和协助研发人员完成客户的特殊定制需求,并对定制的产品进行前期的测试。
岗位要求:
1、大专及以上,应届生或者有技术支持工作经验者优先。
2、具备一定的计算机基础操作和简单的数据库操作知识。
3、有安防行业工作经验者优先,如考勤、门禁、报警、巡更、停车场、视频监控。
4、能熟练使用Word与EXCEL,并通过网络查找工作所需要的文献资料。
5、热爱学习,有进取心,责任心,服从工作安排,能吃苦耐劳、爱岗敬业、沟通能力强,有较强的团队意识,可以适应长期出差。
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岗位职责:
1. 负责提供售前或售后服务工作,向客户提供产品信息、功能等咨询服务。
2. 负责向客户提供产品使用指导,接听咨询电话
3. 负责整理客户服务信息, 如:客户基本信息,需求,意见,建议。
4. 负责协助销售人员,为客户提供上门培训。
5. 负责接收和协助研发人员完成客户的特殊定制需求,并对定制的产品进行前期的测试。
岗位要求:
1、大专及以上,应届生或者有技术支持工作经验者优先。
2、具备一定的计算机基础操作和简单的数据库操作知识。
3、有安防行业工作经验者优先,如考勤、门禁、报警、巡更、停车场、视频监控。
4、能熟练使用Word与EXCEL,并通过网络查找工作所需要的文献资料。
5、热爱学习,有进取心,责任心,服从工作安排,能吃苦耐劳、爱岗敬业、沟通能力强,有较强的团队意识,可以适应长期出差。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 客服专员/助理
关键字: 售前 售后 技术支持
公司介绍
中控智慧科技股份有限公司(简称:中控智慧)创始团队自1998年起,一直致力于生物识别算法自主研究及生物识别SDK的产品化,初期广泛应用于PC Security,身份认证领域,随着自主技术研究的不断提升积累及大量的市场应用检验,团队布局逐步打造以混合生物识别技术为核心的身份认证生态圈,智能安防生态圈。经过多年深化耕耘,为生物识别产业化夯实了基础,中控智慧于2007年正式成立,现今已成为全球生物识别技术领域知名企业,同时拥有业界多项专利和自主知识产权,2012年至今连续6年被评为高新技术企业。
目前,中控智慧全球超过3500员工,有近千名研发人员,在东莞、厦门设立了两大总部,位于东莞塘厦的莞深总部拥有现代化制造产业园,厦门总部集中打造全公司软件研发基地和解决方案创新中心,同时在武汉建设的智能视频制造基地将成为集团公司安防产业新的发力点。
公司地址:东莞市塘厦镇平山188工业大道26号
邮 编:523712
联 系 人:中控智慧人力资源部
欲了解更多信息,请访问公司网站:Http://www.zkteco.com
目前,中控智慧全球超过3500员工,有近千名研发人员,在东莞、厦门设立了两大总部,位于东莞塘厦的莞深总部拥有现代化制造产业园,厦门总部集中打造全公司软件研发基地和解决方案创新中心,同时在武汉建设的智能视频制造基地将成为集团公司安防产业新的发力点。
公司地址:东莞市塘厦镇平山188工业大道26号
邮 编:523712
联 系 人:中控智慧人力资源部
欲了解更多信息,请访问公司网站:Http://www.zkteco.com
联系方式
- Email:nina.lut@zkteco.com
- 公司地址:地址:东莞市塘厦镇平山188工业大道26号