客服接待员(吉安泰和天虹)
天虹百货
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-04-19
- 工作地点:吉安
- 招聘人数:7人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理 VIP专员
职位描述
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任职要求:身体健康,五官端正;形象气质佳;音质良好,普通话标准;具有良好的语言表达及沟通能力。
岗位职责:
1、为顾客提供促销信息、寻人启示、失物认领等广播服务;
2、协助总服务台人员完成服务台工作;
3、负责跟踪商场节假日文艺活动和礼仪活动过程;
4、对广播的效果进行满意度调查并撰写报告;
5、收集、整理商场相关信息,使顾客尽快获取促销信息、服务;
6、接受顾客投诉,跟进处理,并及时回访;
7、发放免费停车票,促销活动宣传资料、礼券、赠品等;
8、检查商场内外的环境卫生,监督、评价服务分承包方的工作情况,六天制早晚班。
职能类别: 客服专员/助理 VIP专员
公司介绍
天虹数科商业股份有限公司(原“天虹商场股份有限公司”),成立于1984年,是国有控股的上市公司,2010年上市。(股票简称: 天虹股份,股票代码:002419) 。
旗下拥有“天虹”、“君尚”、“sp@ce”、“微喔”四大品牌。 截至2021年3月28日,天虹在北京、广东、福建、江西、湖南、江苏、浙江、四川等8省31市开设了购物中心30家、综合百货68家、超市116家、便利店197家。
天虹将始终坚持“有效益扩张”和“可持续发展”的原则,立志将公司塑造成为全国一流的零售企业,与顾客分享生活之美。
旗下拥有“天虹”、“君尚”、“sp@ce”、“微喔”四大品牌。 截至2021年3月28日,天虹在北京、广东、福建、江西、湖南、江苏、浙江、四川等8省31市开设了购物中心30家、综合百货68家、超市116家、便利店197家。
天虹将始终坚持“有效益扩张”和“可持续发展”的原则,立志将公司塑造成为全国一流的零售企业,与顾客分享生活之美。
联系方式
- Email:dengfangy@rainbowcn.com
- 公司地址:地址:span长沙市浏阳市集里街道庆泰路创意君悦城