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电话客户专员

成都砖头创客文化传媒有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:公关/市场推广/会展  汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-07-12
  • 工作地点:湘潭
  • 招聘人数:10人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过电话与已有网上报名客户进行有效沟通并跟进, 邀请其参与相应的汽车活动;
2、维护客服微信朋友圈,跟客户及时沟通,每天发布微信动态(车展和生活的都行)。
3、每日整理客户档案,不断完善内容,并报电销主管。

任职要求:
1、年龄在18-35岁;
2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
3、对电话客服工作有较高的热情,具有责任心和团队合作精神;
3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、会简单的电脑办公软件;
5、有相关电话销售工作经验者优先;
6、我们的电销团队是不需要自己寻找客户的,都是每天有固定的已经在我们的平台报名的客户名单导入到每个人的手里,电销人员只需要通过跟客户确认,发出邀请函,没有退件即可成功。在这里我们也颠覆大家对于其他行业电销的观念。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 电话客服 客服 客服专员

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公司介绍

成都砖头创客文化传媒有限公司(以下简称砖头汽车),是一家专注于汽车流通领域,擅长汽车数据运营服务的网络科技公司。
目前经营板块主要有:汽车会展,汽车团购,汽车商城,汽车保险,汽车金融等业务,以及与这些业务相关的实业投资。砖头汽车100%控股旗下两大平台: 1、砖头车展网(www.ztvcz.com),是以互联网+连锁车展为载体,保险、银行、主机厂等强势资源合力打造的汽车电商线下执行公司,2016年4月成立,4个月时间公司车展、团购业务已覆盖成都、重庆、南宁、昆明、长春、长沙、哈尔滨、郑州八大省会城市,拥有成都、广州、重庆、南宁、长沙五大实体公司,并以每月2个省的速度快速扩张;2、星星汽车网( http://chestar.net),砖头汽车旗下垂直汽车网站。
2016年公司与中国人保全面达成战略合作伙伴关系,融合人保全国性的保险资源,以及银行和主机厂的销售资源,运用精准客户画像系统海量集客,依托专业客服团队提前锁定高意向客户的购车、保险和贷款意向,组织线下连锁车展撮合交易,达成4S店、主机厂、保险公司和银行等异业合作方的销售KPI,实现模式全国快速复制,建立汽车全生命周期大数据的闭环服务体系。
作为全国第一个专注于“互联网+车展”场景运营的互联网公司,砖头汽车厚积薄发。在五一假期期间一共10个城市开展,总展出面积达18万平方米,线上用户总报名10.2万人,车展入场观众超17万人次,成交6546台,新车销售总营业额达10.9亿元、按揭贷款3.3亿、车险保单额度3273万元。
砖头汽车具有自身成熟的企业文化和理念,坚持“真诚,严谨,和谐,创新” 的企业宗旨,力求用主动心、可靠心、细致心来建立“以客户为中心”的营销模式,创造“以人为本”的服务环境,依靠完善的服务质量保证体系,服务好市民的家庭用车生活,砖头汽车立志于为汽车消费者创造更好享受的消费体验,享受更高质量的用车生活而努力。砖头汽车致力于成为国内领先、国际知名,以现代会展服务和汽车后市场服务为主体的综合性汽车服务企业。
2016年8月,砖头汽车正式启动全国搜寻“激情梦想家、砖头合伙人”项目,在颠覆传统汽车运营数据的道路上,热忱欢迎有志之士加入,一起激情创业!一起携手,让平凡变成不平凡!

联系我们:020-80925920


联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市海淀区中关村善缘街1号立方庭大厦3单元611室