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售前电话客服+无销售做二休二

爱回收

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-01-16
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:3人
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.接听国内客户电话,预订服务订单,在线登记订单,处理投诉等业务
2.录入客户具体信息,维护客户资料和整理
3.处理客户投诉,完成每日报表数据统计等
任职要求:
1.拥有良好的计算机操作能力
2.普通话标准无口音,举止礼貌,良好人品素质
3.良好的服务意识,对待客户有耐心

9:00-21:00,做二休二,五险一金,下午茶,无夜班,免费晚餐,无销售性质
入职即开始缴纳五险一金
一年享受7天年假,团建,定期体检等
工作地址
上海市宝山区呼兰西路智力产业园1号楼7楼

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

上海悦易网络信息技术有限公司,以下简称“爱回收”,是电子产品回收及环保处理平台,也是“互联网+环保”类型的新零售企业,主要业务涵盖电子产品回收及环保处理平台“爱回收”,及全球电子产品贸易平台“拍机堂”,2019年6月,爱回收宣布与京东企业二手交易平台“拍拍“进行战略合并,成为国内打通C2B2C的全产业链二手交易平台。
爱回收公司目前业务覆盖全国及中国香港、印度等世界主流二手数码自由贸易市场,是京东集团战略合作伙伴,小米、华为、大疆、OPPO、vivo等知名企业的深度合作伙伴。估值超过100亿元,投资方包括京东集团、世界银行、老虎环球基金等知名企业及投资机构。
爱回收团队成立于2009年,上线于2011年5月。2018年全年电子产品处理量超1000万台,年交易额在70亿以上,单月交易额超过10亿。爱回收线下门店及上门业务覆盖全国110个以上一二线城市,直营门店超过600家。包括香港在内拥有7个运营中心,4万平方米运营场地,每天处理5万台左右的手机。
现阶段,爱回收已经不仅仅局限于手机回收,其业务版图已覆盖二手电子产品交易全产业链:基于600余家自营门店的精准交易场景,爱回收推出了“焕新机“,成为了为手机品牌厂商提供以旧换新服务的重要渠道;依托多年技术数据、运营体系以及分销渠道的积累,爱回收推出“拍机堂”,并将其打造成全国超大规模的B2B二手手机线上交易平台;在拍机堂平台数以万计的上下游商家的积累下,爱回收衍生出库存尾货分销平台“尾品汇”;此外,基于拍机堂上海量的货源,爱回收推出了高品质二手手机分销平台“小爱优品”,为市场提供质量上佳、货源稳定的二手手机。

2010年,爱回收公司正式成立;
2011年,爱回收网站正式上线;
2012年,获200万美金A轮投资;
2014年,获千万级美金B轮投资;
2015年,获6000万美金C轮投资;
2016年,获4亿元D轮投资;
2018年,获1.5亿美金D+轮投资;
2019年6月,爱回收宣布与京东旗下高品质二手交易平台“拍拍“战略合并,并完成新一轮超过5亿美元融资,投后估值达到25亿美元。

团队精简强悍,希望靠谱人才加入共创未来!

联系方式

  • Email:wade.wei@aihuishou.com
  • 公司地址:地址:span北京市大兴区荣华南路大族广场T3座