微信客服/在线客服/售前客服
深圳市开心互娱网络有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 网络游戏
职位信息
- 发布日期:2017-02-04
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:10人
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1、 通过微信与客户沟通并宣传公司产品;
2、 了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
3、 维护客户关系,具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
任职要求:
1、 本岗位属于非销售岗位,男女不限。年龄:18-28
2、 性格活泼开朗,乐于从事客服类工作;
3、 勤奋努力,具有吃苦耐劳以达成工作目标的毅力;
4、 如无经验公司可培养,接受应届毕业生;
5、 有过微商和房地产客服经验者优先。
培养与发展:
1、 每位新员工均有一对一和一对多的培训;
2、 有导师机制;
3、 每位员工具备均等的晋升机会;
4、 公司支持内部岗位轮换,个人可根据能力、特长及规划申请岗位调整,确定合适的发展方向;
5、 公司提供内部竞岗机制,给予每位员工公平、公正、公开的竞争平台。
公司提供优厚福利:
1、 按国家规定享受法定节假日、公众假期,根据工作年限不同可享受每年5-10天的带薪年假,公司为员工购买五险;
2、 不定期举办团队活动以旅游、聚餐、狂欢、……等你想做的事情;
3、 各种节日礼物,情人节、妇女节、儿童节、端午节、中秋节、圣诞节……惊喜保密;
4、 丰富下午茶,根据大家的喜好,每天提供不同的水果、糕点等
5、 各种奖励、礼物,新员工转正、团队大奖、生日纪念礼物、不定期微信红包雨、过年红包、年会抽奖红包,实物大奖、开工利是等。
举报
分享
1、 通过微信与客户沟通并宣传公司产品;
2、 了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
3、 维护客户关系,具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
任职要求:
1、 本岗位属于非销售岗位,男女不限。年龄:18-28
2、 性格活泼开朗,乐于从事客服类工作;
3、 勤奋努力,具有吃苦耐劳以达成工作目标的毅力;
4、 如无经验公司可培养,接受应届毕业生;
5、 有过微商和房地产客服经验者优先。
培养与发展:
1、 每位新员工均有一对一和一对多的培训;
2、 有导师机制;
3、 每位员工具备均等的晋升机会;
4、 公司支持内部岗位轮换,个人可根据能力、特长及规划申请岗位调整,确定合适的发展方向;
5、 公司提供内部竞岗机制,给予每位员工公平、公正、公开的竞争平台。
公司提供优厚福利:
1、 按国家规定享受法定节假日、公众假期,根据工作年限不同可享受每年5-10天的带薪年假,公司为员工购买五险;
2、 不定期举办团队活动以旅游、聚餐、狂欢、……等你想做的事情;
3、 各种节日礼物,情人节、妇女节、儿童节、端午节、中秋节、圣诞节……惊喜保密;
4、 丰富下午茶,根据大家的喜好,每天提供不同的水果、糕点等
5、 各种奖励、礼物,新员工转正、团队大奖、生日纪念礼物、不定期微信红包雨、过年红包、年会抽奖红包,实物大奖、开工利是等。
职能类别: 网络/在线客服
关键字: 在线客服 售前 客服 网络客服 微信客服
公司介绍
深圳市开心互娱网络有限公司
公司规模:100-500人
深圳市开心互娱网络有限公司,2015年6月开始筹备,注册地深圳前海。公司经过一年半发展,总部设在深圳,在北京设置研发中心。公司目前近150名员工。公司致力于游戏,互联网流量运营,社交营销三大业务领域。深圳市开心互娱网络有限公司创始人由世界前50强外企高管和中国顶尖互联网公司高管共同投资成立,在同行业中有非常强的技术能力和互联网运营能力。
公司预计在2017年6月份,发展到200人的规模,公司长期招聘自媒体运营专员,社交营销专员,流量运营专员,微信客服专员,安卓工程师,UI设计,剧本策划。公司非常健全的晋升机制:
专业线:员工-骨干-组长-专家-首席专家
管理线:员工-组长-经理-总监-副总经理
公司有丰富的项目经验,集聚各类精英人才。期待您的加入,共创辉煌!
公司规模:100-500人
深圳市开心互娱网络有限公司,2015年6月开始筹备,注册地深圳前海。公司经过一年半发展,总部设在深圳,在北京设置研发中心。公司目前近150名员工。公司致力于游戏,互联网流量运营,社交营销三大业务领域。深圳市开心互娱网络有限公司创始人由世界前50强外企高管和中国顶尖互联网公司高管共同投资成立,在同行业中有非常强的技术能力和互联网运营能力。
公司预计在2017年6月份,发展到200人的规模,公司长期招聘自媒体运营专员,社交营销专员,流量运营专员,微信客服专员,安卓工程师,UI设计,剧本策划。公司非常健全的晋升机制:
专业线:员工-骨干-组长-专家-首席专家
管理线:员工-组长-经理-总监-副总经理
公司有丰富的项目经验,集聚各类精英人才。期待您的加入,共创辉煌!
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市南山区高新中四道研祥科技大厦16楼B4-3