长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责美国、加拿大相关留学后期服务工作，包括但不限于：与公司VIP留学客户的定期咨询与沟通（问题解答）、学校/专业选择与确认、申请文书撰写与润色、申请系统完成及提交等，服务好公司VIP客户；
2、协助美国事业部负责人和专家导师升级升学指导中心运营标准化流程及相关细节；
3、熟悉美国大学申请各个环节及各类信息；及时掌握各大院校最新动向；
4、要求积极主动参加管理者和专家导师的各类相关培训，深入理解美国留学/留学申请的特点及发展趋势，对所负责的工作能够有创新的想法和建设性的建议；
5、负责美国及加拿大留学服务部的整体运营和管理，统计留学签约数据及文案、文书、签证分配，定期向美国事业部负责人汇报在途服务客户详细进展情况；
6、培训、建设和管理高素质的后期服务团队，并参与业务流程的制定和实施；
7、梳理对外合作院校，协助外联建立美国事业部的海外院校合作库；
8、承担一定数量的客户院校规划（选校）工作。

任职资格：
1、英语听说读写流利，笔译能力出色，英语专业本科或以上学历，专业八级或海外留学背景优先考虑；
2、5年以上美国或加拿大留学后期服务相关工作经验，精通美国从中学到硕士后期申请一整套体系；
3、3年以上相关团队管理经验，良好协调能力和沟通表达能力，能承受高强度工作压力；
4、目标导向性强，具有开拓精神及团队合作意识。
5、耐心细致，性格温和，有大局观，善于管理时间和把控全局；
6、快速融入互联网公司企业文化，与公司步伐保持一致，有奉献精神；
7、超强的跨部门沟通、协调能力和超强的自我学习、更新能力；
8、极强的客户服务意识、服务意识、服务意识；
9、极强的成本支出意识。 举报 分享

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