长沙招聘

职位描述：
岗位职责:

1.负责对各个OEM厂提出的二次索赔进行沟通、鉴定、确认.
2.掌握动力电池或汽车行业质保政策及业务知识，维护本公司的利益和形象；
3.核对OEM厂提出的索赔信息，协助技术支持组做出质量鉴定、故障原因分析，结合质保政策，判定是否符合作赔要求；
4.定期整理和妥善保存所有的索赔档案；
5.负责与OEM厂沟通协调索赔流程；
6.负责与流程工程师一起制定售后服务部的二次索赔流程、制度；

任职资格:

1、汽车或其他相关专业
2、熟练掌握动力电池或汽车行业质保政策及业务知识、商务谈判技巧；汽车相关方面的知识、具备一定的谈判能力和技巧；对汽车、动力电池市场有较为深刻的认知
3、良好的业务素质（对所维护的动力电池的共性和特性的了解；全面的索赔理论知识；良好的故障的判断和故障的成因分析，牵涉到是客户使用原因还是产品的质量因数；良好的维修方法和维修知识；）
4、良好的沟通能力（要和OEM厂家相关部门及时沟通，完整转达我们的要求和意见，客观反映故障的现状和分析结果，以便OEM厂家作出解决问题的正确决断。）
5、熟知国家法律、法规和OEM厂家的售后服务政策、索赔规定，特别是质量保证的时间和里程。"
6、汽车或者动力电池行业3年以上索赔工作或者其他相关工作经验
7、积极热情、责任心强、具有较强的沟通与协调能力、良好的团队合作精神、主动、讲求效率、乐于挑战

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    宁德时代新能源科技股份有限公司是全球领先的锂离子电池研发制造公司，公司专注于新
能源汽车动力电池系统、储能系统的研发、生产和销售，致力于为全球新能源应用提供一流解
决方案。 2018 年 6 月，公司于深圳证券交易所上市，股票代码 300750。
    截至 2020 年末，公司共有 33,078 名员工，总部位于中国福建省宁德市。宁德时代深耕
国内，在福建宁德、江苏溧阳、青海西宁、四川宜宾和广东肇庆布局了电池生产制造基地；积
极拓展海外，首个海外工厂落户于德国图林根州埃尔福特，同时在德国慕尼黑、法国巴黎、日
本横滨、美国底特律等地设有子公司。
    宁德时代的发展目标是以先进电池和风光水等可再生能源的高效电力系统，替代传统化石
能源为主的固定和移动能源系统，并以电动化+智能化为核心，实现市场应用的集成创新。为
此持续在材料体系、系统结构、极限制造以及商业模式四重维度突破创新。
    2020 年，公司营业收入 503 亿元，同比增长 9.9%。动力电池国内装机量 31.9GWh， 市
场占有率 50%， 境外营收同比增长 295.3%。 根据 SNE Research 数据统计，宁德时代动力电
池使用量连续四年排名全球***，公司已拥有全球***泛的整车厂合作伙伴。
宁德时代重视研发投入。 2020 年研发费用 35.7 亿元，同比增长 19.29%，研发人员共有
5,592 名，其中，博士 127 名，硕士 1382 名。研发能力涵盖材料研发、产品研发、工程设
计、测试分析、智能制造、信息系统、项目管理等各个领域。公司拥有电化学储能技术国家工
程研究中心、福建省锂离子电池企业重点实验室、中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认
证的测试验证中心，设立了“博士后科研工作站”“福建省院士专家工作站”，正在建设致力
于新能源前沿技术研发的宁德时代 21C 创新实验室。公司在坚持自主研发的同时，积极与国内
外知名企业、高校和科研院所建立深度合作关系，主导和参与制订或修订超过 50 项国内外标
准。截至 2020 年末，公司拥有授权及正在申请的国内外专利合计 6771 项。
   当前，智能电动时代正加速到来，可再生能源、先进储能、纯电驱动、 5G 通信、人工智
能等先进技术融合发展，引领交通革命和能源革命。宁德时代立足技术领先优势和产业链整合
能力，深入探索电动化和智能化相结合的场景应用，已推出光储充检智能充电站、电动船舶、
电动智慧无人矿山等创新解决方案，正在构建基于车电分离模式下的电池租购、换电运营、梯
次利用、回收等新商业模式，打造电池全生命周期服务闭环，全力推动各领域全面电动化和智
能化进程。