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客服专员/助理(非技术)

重庆美村科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-07
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、接听客户来电,进行客户跟踪调查。
2、了解公司业务模式,及时解决用户线上或线下的咨询、投诉、引导用户快速了解平台,树立良好的品牌形象;
3.对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结与分析,向其他部门提出建议和改进措施;
4、与公司团队沟通、配合,衔接业务员与客户的关系;
5、负责网站信息上传及审核;
6、领导安排的其他相关工作。
任职资格:
1、语言表达流畅,普通话标准,语言具有亲和力;
2、抗压能力强、具备良好的服务意识与团队合作精神;
3、有1年以上客服或电销相关工作经验优先,可接受优秀应届毕业生;
官网:www.jutubao.com
公司地址:北部新区金开大道西段106号互联网产业园区11栋腾讯众创空间9F

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

重庆美村科技有限公司(简称:美村)2014年5月成立,以不断创新提升农业整体效能为使命,打造土地集约、订单集约、生产集约的发展模式,通过组织农户规模化生产,实现降本增效,增收增质,并为下游提供稳定优质货源,形成农业生产经营全过程服务体系的农业集约化平台。

美村依托政策、行业以及平台优势,美村整合农业上下游,利用互联网、大数据、物联网等先进技术,按照(统一农资、统一种植、统一技术、统一管理、统一物流、统一销售)“六统一”标准,实行(订单托管、农资托管、金融托管、种植管理托管、耕种收托管、技术托管)“六托管”服务,采用“平台+规模农户”、“平台+政府/经济组织+中小农户”模式,以农业产业化发展为目的,联结农户利益,通过订单集约、生产集约服务,解决了农业生产销售滞、融资难、采购贵、效率低、技术落后问题,提升了农业生产效率,促进农民增收与农村经济发展,助推乡村振兴战略实施。

截至目前,聚土网平台挂牌土地面积3.5亿亩,成功流转5515万亩,托管土地面积1120万亩,平台用户超过120万,服务规模农场主30万+,累计金融放款5亿元,全国各县域、乡镇建立乡村服务站“美村小站”超8000家。业务覆盖重庆、北京、四川、山东、安徽、河南、河北、湖南、湖北、江苏、新疆、黑龙江等20余省市自治区。

联系方式

  • 公司地址:地址:span互联网产业园1期 6栋6楼聚土网