棋牌游戏客服
长沙神游网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2017-04-03
- 工作地点:长沙-岳麓区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、通过电话、官方论坛、在线客服系统、玩家Q群等为游戏玩家解决问题,帮助用户下载、使用游戏;
2、手机关于游戏中的服务、充值、BUG等问题,并整理分析后发送给产品运营人员;
3、手机用户意见和建议,反馈给相关部门,对工作和产品问题进行反馈并提出改进建议;
4、记录不但能直接为玩家处理的问题,急事反馈给运营或者技术人员;
5、发布游戏官方公告及官方论坛管理与发帖;
6、根据公司需要,不定期对玩家进行回访调查。
任职资格:
1、大专或以上学历,专业不限;
2、普通话标准,老好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
3、熟悉操作计算机及word、Excel办公软件,中文输入速度50字/分钟;
4、爱玩游戏、会玩棋牌类游戏、有游戏客服工作经验者优先;
5、学习能力强,善于团队合作。
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职位描述:
1、通过电话、官方论坛、在线客服系统、玩家Q群等为游戏玩家解决问题,帮助用户下载、使用游戏;
2、手机关于游戏中的服务、充值、BUG等问题,并整理分析后发送给产品运营人员;
3、手机用户意见和建议,反馈给相关部门,对工作和产品问题进行反馈并提出改进建议;
4、记录不但能直接为玩家处理的问题,急事反馈给运营或者技术人员;
5、发布游戏官方公告及官方论坛管理与发帖;
6、根据公司需要,不定期对玩家进行回访调查。
任职资格:
1、大专或以上学历,专业不限;
2、普通话标准,老好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
3、熟悉操作计算机及word、Excel办公软件,中文输入速度50字/分钟;
4、爱玩游戏、会玩棋牌类游戏、有游戏客服工作经验者优先;
5、学习能力强,善于团队合作。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
长沙神游网络科技有限公司成立于2016年,注册资金1000万元,位于麓谷软件产业基地,主要从事游戏开发、游戏运营、运营商增值业务及APP应用。公司由业内资深人士投资创建,实力雄厚,拥有完整的组织架构及强大的团队,我们朝气蓬勃,勇于创新,如果您充满激情,勇于挑战,那么我们期待您的到来!
联系方式
- 公司地址:上班地址:邵阳市步行街