客服专员/助理(非技术)
云鹊医疗科技(上海)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2017-01-14
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
岗位要求:
1、 大专及以上学历,优秀在校或应届生可放宽;
2、 普通话标准,有较强的应变、协调能力,具有亲和力;
3、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
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1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
岗位要求:
1、 大专及以上学历,优秀在校或应届生可放宽;
2、 普通话标准,有较强的应变、协调能力,具有亲和力;
3、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
公司简介:
云鹊医疗科技(上海)有限公司(以下简称“云鹊医”)由斯坦福医学博士邢菲***于2016年创立,秉着“让优质医疗资源不再遥远”的初心,云鹊医聚焦基层医疗,借助大数据、人工智能技术打造一站式医疗教育与服务平台。主要业务范围包括医务人员继续教育、医务人员专项培训与考核、各类定制化医疗解决方案等。公司已获药明康德、毓承资本投资,目前有近300位员工,总部位于上海,业务网络遍及全国26个省、直辖市。
云鹊医平台深耕基层,截止到2019年底已有近40万家医疗机构入驻,注册的医务人员超过200万,覆盖全国31个省级、332个地级、近2795个县级行政区、37742个乡级行政区,辐射全国超过5亿居民。
企业文化:
作为互联网+基层医疗服务领域开拓者,云鹊医以“构建医疗互联生态,实现健康资源人人平等”为企业愿景,以“让优质医疗资源不再遥远”为企业使命,以“更好的世界,始于更好的你”为核心价值观,倡导“快速、极致、韧性、合作”的企业文化。
快速:互联网领域的成功唯快不破,快速尝试,主动担当,结果导向
极致:注重细节是一种高级职业精神,一丝不苟,明察秋毫,精益求精
韧性:坚韧抗压是创业团队必备的品质,勇于挑战,百折不挠,灵活应变
合作:千人同心则得千人之力,团队协作,并驱争先,共创双赢
我们欢迎敢于不断从零开始、热爱挑战、讨厌束缚的人
我们包容不愿随大流、不屑逢迎、专注结果的人
我们想要与众不同、天马行空又脚踏实地的人
我们渴望成为能为现实的困境找到钥匙的人
生活不止眼前的“够呛”,还有不可估量的远方
如果你也认同赋能基层医疗
如果你想为推动医疗资源平等化尽一份力
如果你在寻找高速发展的团队
加入我们,共赴前程
云鹊医疗科技(上海)有限公司(以下简称“云鹊医”)由斯坦福医学博士邢菲***于2016年创立,秉着“让优质医疗资源不再遥远”的初心,云鹊医聚焦基层医疗,借助大数据、人工智能技术打造一站式医疗教育与服务平台。主要业务范围包括医务人员继续教育、医务人员专项培训与考核、各类定制化医疗解决方案等。公司已获药明康德、毓承资本投资,目前有近300位员工,总部位于上海,业务网络遍及全国26个省、直辖市。
云鹊医平台深耕基层,截止到2019年底已有近40万家医疗机构入驻,注册的医务人员超过200万,覆盖全国31个省级、332个地级、近2795个县级行政区、37742个乡级行政区,辐射全国超过5亿居民。
企业文化:
作为互联网+基层医疗服务领域开拓者,云鹊医以“构建医疗互联生态,实现健康资源人人平等”为企业愿景,以“让优质医疗资源不再遥远”为企业使命,以“更好的世界,始于更好的你”为核心价值观,倡导“快速、极致、韧性、合作”的企业文化。
快速:互联网领域的成功唯快不破,快速尝试,主动担当,结果导向
极致:注重细节是一种高级职业精神,一丝不苟,明察秋毫,精益求精
韧性:坚韧抗压是创业团队必备的品质,勇于挑战,百折不挠,灵活应变
合作:千人同心则得千人之力,团队协作,并驱争先,共创双赢
我们欢迎敢于不断从零开始、热爱挑战、讨厌束缚的人
我们包容不愿随大流、不屑逢迎、专注结果的人
我们想要与众不同、天马行空又脚踏实地的人
我们渴望成为能为现实的困境找到钥匙的人
生活不止眼前的“够呛”,还有不可估量的远方
如果你也认同赋能基层医疗
如果你想为推动医疗资源平等化尽一份力
如果你在寻找高速发展的团队
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联系方式
- 公司地址:地址:spanNA