长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责接听客户来电咨询、查询等业务；
2、负责受理客户的理赔报案工作；
3、负责受理客户抱怨及投诉；
4、负责受理个险客户的保全业务申请；
岗位要求：
1、金融、保险、工商管理相关专科及以上学历；
2、一年及以上寿险或呼叫中心行业工作经验；
3、了解保险行业基本知识、运营流程和基础业务规则；
4、具有较高的沟通能力、学习能力和情绪管理能力；
5、吐字清晰、音色悦耳，普通话标准、流利；
6、打字速度在60个汉字/分钟以上； 举报 分享

光大永明人寿保险有限公司成立于2002年4月，由中国光大集团和加拿大永明金融集团联合组建，是中国北方***家合资寿险公司。为了实现更快的发展，2010年7月，经中国保监会批准，光大永明人寿完成了股权结构变更，现有股东包括中国光大集团（50%）、加拿大永明金融集团 （24.99%）、中兵投资管理有限责任公司（12.505%）和鞍山钢铁集团公司 （12.505%），光大永明人寿转制为由中国光大集团控股的中资寿险公司。
目前，光大永明人寿的注册资本金为54亿元人民币，资本实力位于国内寿险公司前列， 已在全国开设了22家省级分公司，120多家经营机构，通过多种销售渠道，满足客户养老、意外、医疗、教育、资产管理等多方面的保险保障和财富管理需求。2012年2月，光大永明资产管理公司获准开业，迈出了保险集团化发展的***步。2012年9月，光大永明人寿获得第三方评级机构给出的***AAA信用评级。未来，光大永明人寿将***程度地利用各方股东的优势资源，依托光大集团综合性金融平台，快速发展，成为一家大型保险集团公司。