电话销售
广东兰贝斯信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 环保
职位信息
- 发布日期:2016-12-27
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:8-10万/年
- 职位类别:电话销售 销售代表
职位描述
职位描述:
1、工作内容:
(1)执行电话销售计划:
Ø 寻找目标客户,主动联系客户,推广介绍公司产品;
Ø 通过电话和互联网等联络方式,实现公司产品的销售和市场计划;
Ø 针对上级制定的业务按照推广方案进行宣传和销售;
Ø 收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。
(2) 客户开发与维护:
Ø 按照公司要求进行目标客户的搜集与整理,通过电话、邮件、传真等方式开发新客户,了解新客户的需求,促成约见,为公司产品和服务不断开拓市场占有率;
Ø 通过电话、邮件、传真等方式维护与老客户的友好关系,掌握老客户的信息和新需求,不断满足老客户的新需求;
Ø 对新老客户进行电话回访、调查,了解对公司产品和服务的使用情况,并记录相关信息,建立和维护客户资料;
Ø 耐心、友好、详细地回答来电客户关于公司产品与服务的咨询问题,让客户充分了解公司及公司产品和服务的优势;
Ø 进行项目跟踪,及时处理客户反馈信息,促进客户满意度的提升;
(3)市场信息的收集与分析:
Ø 及时通过电话获取各种信息,寻找销售机会,配合客户经理完成公司的销售任务;
Ø 记录、汇总客户对公司产品和服务的所有评价和要求等信息,并加以整理分析,形成报告向上级汇报;
Ø 准确记录客户信息并存档。
2、 任职资格:
基本条件:年龄在23周岁以上,性别不限。
教育背景:大专(含)以上学历;
知识结构:计算机、市场营销、管理类、其他
培训经历:受过销售技巧、市场、营销等方面的培训。
经 验:二年以上电话销售工作经验,熟悉制造业,物流业等行业客户,有IT行业电话销售工作经历者优先;
3、技能技巧:
Ø 对行业客户特点较为熟悉,拥有丰富客户信息资源;
Ø 熟悉电话营销的运作流程和技巧,能友好地通过电话与顾客交谈,并能准确表达需要阐述的信息;
Ø 熟练使用电脑办公软件和销售管理相关软件,能熟练运用电脑辅助自己的工作;
Ø 精通电话营销技巧,并能熟练运用。
4、态 度:
Ø 客户服务导向:对客户有较强的服务意识,尽自己的最大努力了解和满足客户的需求,使客户得到最大程度的满意;
Ø 沟通能力:善于把握他人的态度和观点,理解话语和行为背后的原因,能够迅速捕捉到领导及顾客的需求和问题,并积极主动地通过沟通化解矛盾,解决问题;
Ø 分析能力:能够对复杂事物的信息进行集中归类,能够通过对信息的理解和分析及时、准确地通过现象看到事物的本质及其前因后果。
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1、工作内容:
(1)执行电话销售计划:
Ø 寻找目标客户,主动联系客户,推广介绍公司产品;
Ø 通过电话和互联网等联络方式,实现公司产品的销售和市场计划;
Ø 针对上级制定的业务按照推广方案进行宣传和销售;
Ø 收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。
(2) 客户开发与维护:
Ø 按照公司要求进行目标客户的搜集与整理,通过电话、邮件、传真等方式开发新客户,了解新客户的需求,促成约见,为公司产品和服务不断开拓市场占有率;
Ø 通过电话、邮件、传真等方式维护与老客户的友好关系,掌握老客户的信息和新需求,不断满足老客户的新需求;
Ø 对新老客户进行电话回访、调查,了解对公司产品和服务的使用情况,并记录相关信息,建立和维护客户资料;
Ø 耐心、友好、详细地回答来电客户关于公司产品与服务的咨询问题,让客户充分了解公司及公司产品和服务的优势;
Ø 进行项目跟踪,及时处理客户反馈信息,促进客户满意度的提升;
(3)市场信息的收集与分析:
Ø 及时通过电话获取各种信息,寻找销售机会,配合客户经理完成公司的销售任务;
Ø 记录、汇总客户对公司产品和服务的所有评价和要求等信息,并加以整理分析,形成报告向上级汇报;
Ø 准确记录客户信息并存档。
2、 任职资格:
基本条件:年龄在23周岁以上,性别不限。
教育背景:大专(含)以上学历;
知识结构:计算机、市场营销、管理类、其他
培训经历:受过销售技巧、市场、营销等方面的培训。
经 验:二年以上电话销售工作经验,熟悉制造业,物流业等行业客户,有IT行业电话销售工作经历者优先;
3、技能技巧:
Ø 对行业客户特点较为熟悉,拥有丰富客户信息资源;
Ø 熟悉电话营销的运作流程和技巧,能友好地通过电话与顾客交谈,并能准确表达需要阐述的信息;
Ø 熟练使用电脑办公软件和销售管理相关软件,能熟练运用电脑辅助自己的工作;
Ø 精通电话营销技巧,并能熟练运用。
4、态 度:
Ø 客户服务导向:对客户有较强的服务意识,尽自己的最大努力了解和满足客户的需求,使客户得到最大程度的满意;
Ø 沟通能力:善于把握他人的态度和观点,理解话语和行为背后的原因,能够迅速捕捉到领导及顾客的需求和问题,并积极主动地通过沟通化解矛盾,解决问题;
Ø 分析能力:能够对复杂事物的信息进行集中归类,能够通过对信息的理解和分析及时、准确地通过现象看到事物的本质及其前因后果。
职能类别: 电话销售 销售代表
关键字: 渠道销售 直销销售 电话销售
公司介绍
兰贝斯信息科技有限公司成立于1996年,是天伦控股(HK760、SZ000711)旗下子公司,是以信息技术和环保科技为核心业务方向的大型高新技术企业,主营业务涵盖互联网(www.edu369.com)、行业应用软件、电子信息产品、计算机系统集成、IT服务和环境在线监测整体解决方案、在线监测设备研发、生产、集成等,核心技术方向为云计算、物联网、移动互联网、信息安全和环保监测技术。经过十几年的技术积累和业务拓展,已发展成为专业的信息化解决方案、信息应用平台和环保监测平台供应商。
公司坚信优质服务是企业的立足之本,以强大的技术力量为后盾,建立以客户为中心的全国营销服务网络体系,以“满足客户需求,提供全面服务”为宗旨,遵循“扶上马,送一程,保终身”的服务原则,为财税、物价、环保、教育、医疗、公安、金融、商业、制造业等行业上千家客户提供了专业的信息化解决方案和优质的服务。
公司秉承“以人为本,务实创新,诚信服务,合作发展”的经营理念,将人力资源做为企业的核心竞争力,重视员工的培养和激发员工的潜能,提倡脚踏实地的工作作风,鼓励技术创新和制度创新,以诚信与服务作为企业的经营之道,弘扬精诚合作的团队精神,促进社会、客户、企业和员工的共同进步和发展。
公司总部位于广州,设有市场销售中心、运营管理中心、IT业务平台、环保业务平台、互联网业务平台、电子政务业务平台,在北京、南京、重庆、海口、苏州、贵阳等设有分支机构。
兰贝斯的代表项目:
1、广东省物价管理信息系统(国家发改委物价信息化建设示范项目)
2、海南省旅游价格指数平台(国家发改委旅游物价示范项目)
3、北京市经济技术开发区(亦庄)污染源监测
4、海南洋浦开发区空气站项目
4、会计从业资格考试无纸化考试系统(广东、广西、海南、贵州、四川、重庆、青海、河南等7省1市从业资格考试均使用我司考试系统,使用人数超1000万)
5、广州市各级财政国库支付系统
6、专业的会计行业网站www.edu369.com(全国三大会计教育网站,财政部题库高仿真模拟、教学版、线上继续教育)
兰贝斯的部分资质:
***高新技术企业
双软认证企业
计算机信息系统集成二级资质(工业和信息化部颁发)
ISO、CMMI认证
环保运营资质
我们提供优于同业的薪酬福利
我们实行人性化的内部管理
我们给予广阔的晋升空间
我们鼓励实干创新
我们支持每个有志青年的梦想!
虚位以待,股权激励,让我们助您实现人生的逆袭!
期待您的简历,快到碗里来~~
公司坚信优质服务是企业的立足之本,以强大的技术力量为后盾,建立以客户为中心的全国营销服务网络体系,以“满足客户需求,提供全面服务”为宗旨,遵循“扶上马,送一程,保终身”的服务原则,为财税、物价、环保、教育、医疗、公安、金融、商业、制造业等行业上千家客户提供了专业的信息化解决方案和优质的服务。
公司秉承“以人为本,务实创新,诚信服务,合作发展”的经营理念,将人力资源做为企业的核心竞争力,重视员工的培养和激发员工的潜能,提倡脚踏实地的工作作风,鼓励技术创新和制度创新,以诚信与服务作为企业的经营之道,弘扬精诚合作的团队精神,促进社会、客户、企业和员工的共同进步和发展。
公司总部位于广州,设有市场销售中心、运营管理中心、IT业务平台、环保业务平台、互联网业务平台、电子政务业务平台,在北京、南京、重庆、海口、苏州、贵阳等设有分支机构。
兰贝斯的代表项目:
1、广东省物价管理信息系统(国家发改委物价信息化建设示范项目)
2、海南省旅游价格指数平台(国家发改委旅游物价示范项目)
3、北京市经济技术开发区(亦庄)污染源监测
4、海南洋浦开发区空气站项目
4、会计从业资格考试无纸化考试系统(广东、广西、海南、贵州、四川、重庆、青海、河南等7省1市从业资格考试均使用我司考试系统,使用人数超1000万)
5、广州市各级财政国库支付系统
6、专业的会计行业网站www.edu369.com(全国三大会计教育网站,财政部题库高仿真模拟、教学版、线上继续教育)
兰贝斯的部分资质:
***高新技术企业
双软认证企业
计算机信息系统集成二级资质(工业和信息化部颁发)
ISO、CMMI认证
环保运营资质
我们提供优于同业的薪酬福利
我们实行人性化的内部管理
我们给予广阔的晋升空间
我们鼓励实干创新
我们支持每个有志青年的梦想!
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期待您的简历,快到碗里来~~
联系方式
- 公司地址:上班地址:环保局