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技术支持工程师(合肥)

上海北塔软件股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-04-14
  • 工作地点:合肥
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责公司软件项目的技术支持,包括售前咨询、方案设计、产品测试、技术标书制作及应答、产品实施和项目管理;
2、负责面向客户和代理商的产品演示会、技术交流会、技术讲座、技术培训;
3、协助销售人员对客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答;
4、响应及解决客户的技术要求及疑问;
5、对公司产品提出技术改进建议。

岗位要求:
1、计算机相关专业,本科或以上学历,3年以上相关工作经验;
2、网络技术基础扎实,熟悉思科、华为等主流网络厂商产品;具有系统集成行业项目售前或售后技术支持工作经验,较强的网络故障诊断和排除能力,对网络、系统安全、TCP/IP协议等有着深刻的认识;
3、熟悉IBM、HP、SUN等主机系统,能熟练使用和配置包括Windows、Aix、Solaris、Linux系统,熟悉SQLServer、Oracle数据库,了解中间件技术;
4、具有优秀的售前沟通和技术讲解能力,具有一定的项目管理经验,具备团队协作精神,能够在压力下开展工作;
5、有IT运维管理(网络管理,应用管理,业务管理、安全管理等)行业工作经验者优先;

职能类别: 技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师

关键字: 技术支持 合肥

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公司介绍

   上海北塔软件股份有限公司(简称北塔软件)是专业从事IT运维管理产品研发、销售、咨询和服务的高新技术软件企业,致力于为中国用户提供从网络管理、IT基础架构管理到业务服务管理的全面优质解决方案。北塔立足应用,精心研发,坚定不移走自主创新之路,形成了专业IT运维管理产品与IT服务的业务体系架构,成为中国顶尖的IT运维管理专家,为用户提供高性价比的IT运维管理产品与高附加值的应用服务。北塔软件深知用户的需求所在,秉承“为用户创造价值”的服务宗旨,持续完善和贯彻符合国际标准的项目管理和质量管理体系。多年来,已在电力、金融、石油石化、教育、传媒、企业等各行业开展实践应用,协助用户提升了IT运维管理水平,并以高品质、高性价比赢得了用户的广泛信任。
   2010年,北塔软件加入ITSS(国家信息技术服务标准工作组)。作为工作组成员,肩负行业责任感,参与了研究并建立信息技术服务标准体系,制定信息技术服务领域的相关标准等方面工作,并积极投身于规范和引导信息技术服务业的发展历程中。
   公司总部设于上海,现有员工近350人,在华北、华东、华南、华西、西北、东北设有六大营销和服务中心,在全国三十几个主要省份均设有分支机构和常驻人员,为用户提供高效、快捷的本地化服务和支持。北塔软件不断加大研发、技术、服务和人才等方面的投入,强化以“研发、技术、创新”三大实力为主的核心竞争力,紧跟技术的发展与用户的需求,不断为广大用户提供高性价比的产品与服务,帮助用户创造价值,持续站在国内同领域的巅峰位置。
   北塔软件欢迎各位有识之士的加盟,公司将提供具有市场竞争力的薪资福利待遇和良好的个人晋升空间。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市宜山路700号科创动力3号楼3楼