长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，售后指导和服务工作；
2、解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、有客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：早9：00-晚17：30.双休，按国家法定假日 举报 分享

任性猫（北京）科技有限责任公司，前身是北京朋勇科技发展有限公司，后改名德曼软件科技有限责任公司，主要从事美容美发会员管理系统的研发与应用，公司成立于2004年。经过多年对美容美发行业的沉淀与积累，于2015年公司创新改革，跃升为从事美业o2o（线上线下）移动互联网电子商务公司，并改名为任性猫。
主营业务 任性猫平台主要实现了移动终端客户快速锁定美发店和自己想做的美发项目，选择合适的价格并且在任性猫平台上支付消费金额，任性猫给予返现优惠，美发店通过任性猫展示自己店里的服务环境和技师水平，且给予我们五折优惠价格。完成线上选择支付，线下体验美发服务的闭环过程。
经营宗旨 立足北京，加快北京美业020开发进程，面向全国主动加入美业020革命洪流。遵循，“以客户为本，诚信为基，精诚合作，稳健经营”的理念，凭借精湛的技术，一流的服务，为客户提供最先进的产品和最优质、最可靠的售后服务。
公司目标 基于北京，以美发为切入点，进军美业020，立足把任性猫打造成一款关于美发 美容 美甲 彩妆，服装搭配，私人定制等的综合服务平台，以全面的配套应用，优惠的介格，让广大的爱美人士，想美就到任性猫，让她成为家喻户晓的美业金牌。我们的口号，省的放心，美得任性！