长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、制定客户服务发展宏观战略，为集团品牌提升保驾护航；
2、带领团队建立客服体系，组织开展各项客户服务活动，提升客户满意度；
3、妥善解决客户投诉问题，建立相关机制，及时做好风险把控；
4、与物管部门通力配合，提升各项目交付质量；
5、参与部门日常事务管理，带领团队实现既定目标。

任职标准：
1、32-40周岁，10年以上客服工作经历，其中5年以上管理工作经验；
2、全日制本科及以上学历，公共事业管理、公共关系学、社会学专业优先考虑；
3、国内大型房地产集团客服管理人员优先考虑；
4、具备较强的沟通协调及应变能力，具备较强的管理能力。 举报 分享

   红星地产成立于2009年，主营业务涵盖商业运营管理、不动产开发，是综合性地产开发特***企。公司以打造中华民族的世界商业品牌，成为国际一流的商业地产开发商为愿景，十年如一日，以匠心筑品质，在地产开发领域目标做中国第一品质地产人。红星地产跻身中国房地产五十强之列，成为行业领先综合性地产开发商。
   依托灵活的拿地模式和扎实的运营能力，红星地产近年来保持了迅猛发展势头。公司立足上海，辐射全国，目前已在天津、太原、金华、青岛等全国53座城市，累计布局98个项目。
红星地产倾力打造天铂、天悦、天阙、源筑等多层次住宅产品系。代表性产品——红星天铂，以“城市改善型为主的人居品质华宅”为定位，选址城市核心或高速发展优势地段，项目毗邻商圈，交通便捷，配套成熟，一经推出，屡受市场热捧。每一座天铂都成为当地住宅市场的标杆，收获良好的市场口碑。
   在商业运营方面，红星倾力打造的“爱琴海购物公园”占据重点城市新兴商圈，创启体验式商业时代。 目前已布局北京、上海、天津、重庆等60余个城市，囊括3000多家品牌资源，打造创新品牌集合，实现消费体验升级。
凭借匠心的品质，独到的美学以及高品质的管理服务，红星地产的品牌价值受到众多行业权威机构的认可。2019年，红星地产荣膺中国房地产开发企业稳健经营10强、中国房地产开发企业50强、中国房地产开发企业品牌价值37位及房地产百强企业运营效率 TOP10，并连续7年蝉联“中国房地产商业地产”第2名。
   未来，红星地产将继续秉承红星美凯龙30余年的品牌精华，不断追求产品品质与生活之美，每一座中国城市带来更为美好的高品质生活！