长沙招聘

职位描述：
职责 Responsibilities
1.负责新事业开发和拓展集团之华南地区呼叫中心业务；
2.带领华南地区团队的达成营销目标；
3.管理一组由3~5人的销售和业务开发团队；
4.持续监督团队成员的业绩进度和激励团队表现；
5.了解客户需求和懂得沟通内部业务执行满足客户要求;
6.協助處理客訴案件

职位要求Requirements:
1.拥有大学本科毕业资格者
2.必须在跨国企业有工作经验
3.有呼叫中心业务销售经验尤佳，不过必须有良好的市场销售经验和具备市场销售技巧（如发问技巧，行业展望，人际关系，谈判技巧和协议成交）
4.必须要有良好的提案和简报技巧（presentation skills）
5.良好英文沟通能力，包括书写，商业会话，做演示发表
6.熟悉呼叫中心或客服外包的作業流程
7.熟悉直接对客户销售流程
8.除了市场策略，还必须懂流程规划执行以及会管理人
9.追求卓越同时，对细节有高度要求
10.组织能力条理性要强之外，必须具备多项任务同时进行的能力 举报 分享

Transcosmos（上海特思尔），是由日本外包客户互动服务供应商、世界第四大外包客户互动服务专家 — transcosmos集团投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商，是transcosmos集团亚太市场发展战略的重要环节。作为专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务，承接呼入呼出业务，包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务，通过呼叫中心/互动联络中心服务业务，把客户企业与消费者直接联系在一起。

Transcosmos公司创始于1966年，总部设在东京，致力于信息外包产业的发展，现有人员规模25000多人，在全世界拥有30多个分支机构，是日本***且最著名的外包客户互动服务专家之一。其潜心打造的Marketing Chain Management概念，通过科学整合多渠道通信方式帮助客户优化商业流程、扩大销售额、降低成本、提升客户满意度，成功运用于世界500强企业客户。

凭借母公司40多年的成就与经验，我们自信能成为您值得信赖的伙伴实现您真正的全球IT合作伙伴。

完美客户体验！

Transcosmos坚信人才是业务发展的根本，为了让Transcosmos的员工能够快乐的工作，享受工作所带来的无穷乐趣，把握工作和生活的平衡，我们希望员工能够享受到良好的薪资福利体系。它包括具有市场竞争力的基本工资、包括住房补贴、额外医疗保险等在内的全面的福利体系以及个人绩效奖金。


Transcosmos十分注重员工的培训与发展，为应聘合格者提供全套卓有成效的培训，在公司近千人的平台上，员工将获得多元化的工作空间和更多的机遇。目前，随着公司规模的扩大，业务的迅速发展，我们迫切希望有识之士加入我们成长的团队，与公司携手共进。

热切期待着您的加盟！