客服专员/助理（非技术）
广禾堂草本生物科技（上海）有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2017-04-12
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3000-4499/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
1、年龄23-35岁之间，条件适合年龄可以适当放宽 ；
2、声音甜美、性格温和有耐心，沟通能力好，反应迅速；
3、可以熟练操作EXCEL表格，进行数据录入统计，30字/分钟；
4、能够进行电话回访及接听工作，有一定的抗压能力；
5、学历专科及以上，学习理解能力好；
6、有过餐饮、母婴、客服等工作经验的，以上条件可以适当放宽 ；
工作内容
1、接听客户来电，产品咨询、业务咨询、意见建议等；
2、呼出回访电话按照回访要求与客户良好沟通，完成电话回访；
3、数据录入，耐心细致，准确录入信息，按照规定时间完成录入工作；
4、合理及时的安排客户回访计划；
5、能够向客户介绍公司产品的功效与使用方法，给出合理化建议；
6、及时记录客户的意见建议，并向上级主管汇报；
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1、年龄23-35岁之间，条件适合年龄可以适当放宽 ；
2、声音甜美、性格温和有耐心，沟通能力好，反应迅速；
3、可以熟练操作EXCEL表格，进行数据录入统计，30字/分钟；
4、能够进行电话回访及接听工作，有一定的抗压能力；
5、学历专科及以上，学习理解能力好；
6、有过餐饮、母婴、客服等工作经验的，以上条件可以适当放宽 ；
工作内容
1、接听客户来电，产品咨询、业务咨询、意见建议等；
2、呼出回访电话按照回访要求与客户良好沟通，完成电话回访；
3、数据录入，耐心细致，准确录入信息，按照规定时间完成录入工作；
4、合理及时的安排客户回访计划；
5、能够向客户介绍公司产品的功效与使用方法，给出合理化建议；
6、及时记录客户的意见建议，并向上级主管汇报；
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
品质保障 专业月子餐供应商
来自中国台湾，是中国大陆“坐月子科学食补”的首倡者，也是中国大陆专门经营月子餐及
***健康调理的公司。
广禾堂将为各位提供同类职业中有挑战性的福利。
有意者请将资料邮寄本公司（注明应聘职位）
地址：上海市闵行区中春路7599号
人力资源部（收） TEL：021-64483988
来自中国台湾，是中国大陆“坐月子科学食补”的首倡者，也是中国大陆专门经营月子餐及
***健康调理的公司。
广禾堂将为各位提供同类职业中有挑战性的福利。
有意者请将资料邮寄本公司（注明应聘职位）
地址：上海市闵行区中春路7599号
人力资源部（收） TEL：021-64483988
联系方式
- 公司地址：地址：上海市闵行区中春路7599号