长沙招聘

职位描述：
岗位职责:

1.梳理客户接触点，建立公司与直接客户的连接，提高客户信息品质。
2.促进公司与直接客户的互动，实现客户交易与接触数据的整合、分析与挖掘。
3.优化客户现有服务体验并丰富服务内容，降低客户脱落率，提高客户黏性及品牌美誉度。
4.识别客户关系，分析客户价值，实现客户分级管理。
5.建立客户指标分析体系，提供客户管理报表工具。

任职资格:

1.全日制本科及以上学历
2.从事客户管理经验4年以上，有金融保险行业相关工作经验优先
3良好的管理能力，充分的客户服务意识
4.具有良好的抗压能力，责任心和执行力强，善于沟通，良好的团队协作精神
5.良好的数据分析能力

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    华泰财产保险有限公司（以下简称“华泰财险”）成立于2011年，是华泰保险集团全资设立的子公司，现注册资本金为30亿元人民币，注册地为上海。华泰财险承接了华泰保险集团财产险业务与机构网络，在全国百余座城市设有分支机构，经营范围涵盖财产损失、责任、水险、意外伤害、健康险等保险业务。

    华泰财险有着丰富的承保经验和业内一流的高额承保能力，具备较强的差异化竞争优势；拥有专业规范的理赔队伍，建有覆盖全国的客户服务网络和客户服务体系，能为客户提供全方位的专业化服务。华泰财险围绕集团“十二五”规划总体目标和要求，坚持“改进提高”与“创新发展”，利用创新成果大力推动公司转型与变革，强势实施战略调整规划；着力“专业”和“创新”，注重客户需求，突出产品特点，积极落实以经纪人、EA、电子商务为主渠道，车商、代理和直销等规模效益渠道为辅渠道的发展策略；通过组织架构调整和资源优化整合，不断提升公司创新能力、风险管控能力、客服水平，以及市场竞争力和可持续发展能力。努力将华泰财险建成一家“专业化、国际化、高品质”的金融保险服务企业，逐步实现“集约化管理、专业化经营、差异化竞争、质量效益型发展，成为细分市场领导者”的战略目标。