长沙招聘

职位描述：
职位描述
1. 拟定物流计划，合理配载，在保证配送效率的同时，控制物流成本；
2. 对应订单录入物流单号、物流费用等信息，跟踪到货情况，及时联系物流公司处理预计收货时间却未收到货的情形；
3. 受理并妥善处理各业务部门和客户的投诉，在24小时内，一站式跟踪解决客户提出的各种疑问（差异、缺货、挂账未及时沟通等），同时记录备查；建立并及时更新客户投诉情况表，每周五下班前发上级。
4. 每日发货物流信息在次日中午12点之前更新完毕。
5. 客户收货情况回访。建立并更新物流信息回访表。每周五下班之前发上级。
6. 每月5日前提报物流费用统计报表。报表包括不同物流公司的费用、异常物流费用（如缺货补发）等内容；
7. 每周、每月底OA上报当月物流货运异常情况，及当月补发货物清单

岗位要求：
1.2年以上相关工作经验，受过供应链管理、物流管理等方面的培训。良好的沟通表达能力；
2.熟练数据系统以及基本办公软件的操作。
3.具备较强的责任心和团队精神，能吃苦耐劳，能承受一定工作压力。 举报 分享

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