长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责通过接听腾讯游戏VIP用户的咨询、投诉、受理等问题；
2、负责准确记录用户信息，建立完善用户信息库；
3、根据用户来电为用户提供准确的处理方案；
4、负责外呼处理未能成功接入电话的用户问题；

岗位要求：
1、了解并热爱网络游戏，并有深入体验过至少1款大型在线网络游戏或手机游戏；
2、具备良好的心理素质和承受工作压力的能力；
3、口齿清晰，普通话标准 ；
4、具备较强的工作责任心、学习能力，有意向从事客户服务岗位。

注：此岗位不带有销售性质。学历不限。可接受应届生或者实习生。
此岗位有客服专员-VIP客服专员-客服主管三个岗位，有完善的晋升通道，我司会根据大家投递的简历面试定级定岗定薪。
欢迎投递简历：luolinmei@chinasoftinc.com 简历投递成功后会统一电话联系大家安排面试。欢迎扩散招聘信息！ 举报 分享

中软国际是行业领先的全球化软件与信息技术服务企业，成立于2000年，为香港主板上市公司（股票代码：00354.HK），拥有中国分支40+、海外分支14个，拥有员工超过9万人，服务覆盖超过40个国家。
中软国际应用开发与管理专业沉淀深厚，企业数字化转型的***实践和专家人才充沛。公司与华为等战略伙伴一起，构建软件产业互联网平台，领先技术变革，提升产业效率，致力于使能软件企业引领发展，服务制造企业转型升级，为政企客户提供“好、快、多、省”的信息技术服务。
中软国际四大业务蓬勃发展：夯实基石业务作为***增长曲线的地位，确定云智能业务为第二增长曲线，发展鸿蒙生态、解放号为第三增长曲线，推动解放号作为软件产业互联网平台全面升级。公司在云计算、大数据、人工智能、物联网、移动互联网等方面具有丰富的咨询、设计、实施和服务经验，是全球客户数字化转型的共创伙伴。公司长期服务于多家全球500强企业等头部客户和众多高成长潜力客户，覆盖金融、电信、互联网、高科技、政府、制造与流通、交通、能源、教育等行业。公司已连续四年创造超百亿人民币营收，并立志在未来成为全球***IT服务商之一。