客服专员
长沙海信广场实业有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2016-12-14
- 工作地点:长沙-天心区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 VIP专员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、做好总服务台的日常顾客接待、各种便利服务项目实施工作,为顾客解答疑问、提供咨询和服务;
2、及时、全面了解广场各项服务设施、楼层品牌分布、品牌文化和品牌特点,以及广场各项营销活动内容,为顾客提供准确的咨询服务;
3、协助做好营销活动资料的发放和宣传工作、以及营销活动中相关票务的销售或发放工作;
4、听取顾客的意见并及时反馈相关部门;
5、熟练掌握广场服务项目、服务设施、营销活动、文化宣传等内容,做好有效解答。
任职要求:
1、18-30周岁,身高163cm以上;
2、性格开朗,热情大方,待人耐心,有亲和力和感染力;
3、具有良好的客户服务意识,普通话流利,口齿清楚。
工作时间:早班9:00-15:30,晚班15:30-22:00,周休一天
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岗位职责:
1、做好总服务台的日常顾客接待、各种便利服务项目实施工作,为顾客解答疑问、提供咨询和服务;
2、及时、全面了解广场各项服务设施、楼层品牌分布、品牌文化和品牌特点,以及广场各项营销活动内容,为顾客提供准确的咨询服务;
3、协助做好营销活动资料的发放和宣传工作、以及营销活动中相关票务的销售或发放工作;
4、听取顾客的意见并及时反馈相关部门;
5、熟练掌握广场服务项目、服务设施、营销活动、文化宣传等内容,做好有效解答。
任职要求:
1、18-30周岁,身高163cm以上;
2、性格开朗,热情大方,待人耐心,有亲和力和感染力;
3、具有良好的客户服务意识,普通话流利,口齿清楚。
工作时间:早班9:00-15:30,晚班15:30-22:00,周休一天
职能类别: 客服专员/助理 VIP专员
公司介绍
长沙海信广场是海信集团旗下商业子公司与知名地产开发商华远地产联合开发的高端购物中心,为长沙“华远华中心”城市综合体项目裙楼部分。总面积逾13万平方米,地下一层,地上七层,涵湘江,纳岳麓。
拥有超过18年商业运营经验的海信广场,是一个集高端奢侈品百货、精品超市为一体的综合性大型企业,于1997年7月1日创立于青岛,也是中国最早的高级百货店之一。现旗下拥有5家分、子公司,其中青岛海信广场、天津海信广场为大型高端百货店,囊括了LV、Hermès、Prada、Bottega Veneta、Cartier、Gucci、Burberry、Tiffany、Celine、Emporio Armani、Versace、Salvatore Ferragamo、Ermenegildo Zegna、Montblanc、Maxmara、Chaumet、Loewe、Kenzo等国际一线品牌。
长沙海信广场是其第三个项目,将延续青岛、天津的品牌组合方式,为长沙带来更多未曾进驻的国际一线品牌,并着力引进最具国际风潮与时尚影响力的轻奢品牌。
海信广场被评为“中国年度行业十佳雇主”,秉承“感恩、善念、包容、快乐”的企业文化,长沙海信广场致力于成就湖南乃至中部地区更具体验感的地标性精致购物中心,倡导新的优质生活理念,为国内外顾客提供购物、休闲、餐饮于一体的全方位尊崇体验。
拥有超过18年商业运营经验的海信广场,是一个集高端奢侈品百货、精品超市为一体的综合性大型企业,于1997年7月1日创立于青岛,也是中国最早的高级百货店之一。现旗下拥有5家分、子公司,其中青岛海信广场、天津海信广场为大型高端百货店,囊括了LV、Hermès、Prada、Bottega Veneta、Cartier、Gucci、Burberry、Tiffany、Celine、Emporio Armani、Versace、Salvatore Ferragamo、Ermenegildo Zegna、Montblanc、Maxmara、Chaumet、Loewe、Kenzo等国际一线品牌。
长沙海信广场是其第三个项目,将延续青岛、天津的品牌组合方式,为长沙带来更多未曾进驻的国际一线品牌,并着力引进最具国际风潮与时尚影响力的轻奢品牌。
海信广场被评为“中国年度行业十佳雇主”,秉承“感恩、善念、包容、快乐”的企业文化,长沙海信广场致力于成就湖南乃至中部地区更具体验感的地标性精致购物中心,倡导新的优质生活理念,为国内外顾客提供购物、休闲、餐饮于一体的全方位尊崇体验。
联系方式
- 公司地址:上班地址:湘江中路36号海信广场