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客服助理 (非技术岗位)

长沙市祺泰信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-12-12
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
售后服务专员 商户服务专员(非技术岗位)
岗位职责:
1.新机具的进件及程序的安装、调试工作;
2.客户的售后咨询工作及维护工作,记录好客户需解决的问题;
3.上门拜访或者电话拜访解决商户提出的问题(送流量卡、热敏纸,机子的平台切换等)
4.记录每天工作的事项,整理成册。

任职条件:年龄20岁及以上,讲诚信、能稳定、有售后服务工作经验者优先考虑。(优秀应届毕业生亦可)

公司福利:
员工待遇:周末双休+底薪+提成+五险++员工活动+节假日福利+带薪年假
联系电话: 0731-89827751/83599027 简历可投递邮箱:785752222@qq.com
工作地址:长沙市雨花区人民中路238号上城星座1811房

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

长沙市祺泰信息技术有限公司,成立于2014年10月份,公司经营范围包括信息技术咨询与推广、电子设备销售与维修,会展服务及广告业务;其中的信息技术主要是关于银行卡收单方面,电子设备以银行卡收单线下收单终端设备(POS机)为主,包括特约商户版和个人手机版。首先,银行卡收单行业经过前几年的无序快速发展,逐渐进入了一个趋于稳定与秩序化的局面,在此新局面下,必然需要有更加专业的第三方外包服务机构来为第三方支付企业来进行特约商户的拓展工作;其次,仅仅长沙市2014年工商注册的主体机构就已经超过了10万家(其中企业主体30000多家,个体经营70000多家),随着市场化和商业化的进程,越来越多的商户使得银行卡收单的市场规模连年增大;第三,随着银行发行的信用卡数量快速增加,商户对POS终端设备的需求越来越旺盛与迫切,市场前景及刚性需求巨大;第四,之前市场的无序化,造成了一大批的商户面临着无人提供服务的窘境,一大批的终端机具设备因违规操作而关停,市场的服务需求巨大;第五,银行卡收单行业盈利模式易于掌控,能给员工带来更好的成长性和收益性,有利于公司的长期稳定发展。

联系方式

  • Email:785752222@qq.com
  • 公司地址:上班地址:长沙市雨花区人民中路238号上城星座1811