会员营销专员
善林(上海)金融信息服务有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-12-13
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:市场/营销/拓展专员
职位描述
职位描述:
工作职责:
1. 负责会员管理工作:建立会员管理系统,对会员资料进行分类管理;
2. 负责发展会员计划的制定和实施工作,收集会员系统建设的需求,提出建议和意见,给出相关的方案等;
3. 定期与合作会员进行沟通,负责了解、掌握会员的状况、发展需求等信息,维护新老会员的业务,挖掘会员的最大潜力,建立良好的长期合作关系,积极为会员提供优质的服务质量;
4. 负责会员营销活动的策划和组织,提升会员参与率,提高会员参与度;
5. 负责提供会员全方位优质的服务,定期进行满意度调查,提升会员参与度;
6. 适当处理服务的故障和会员的投诉处理,控制会员满意度的跟踪与分析;
7. 负责与客服中心对接,为会员提供服务保障工作;
8. 完成上级交给的其他事务等。
岗位要求:
1. 本科及其以上学历,2年以上工作经验,市场营销、金融北京优先考虑;
2. 具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
3. 性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力;
4. 有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
5. 有互联网金融业务从业经历者优先。
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工作职责:
1. 负责会员管理工作:建立会员管理系统,对会员资料进行分类管理;
2. 负责发展会员计划的制定和实施工作,收集会员系统建设的需求,提出建议和意见,给出相关的方案等;
3. 定期与合作会员进行沟通,负责了解、掌握会员的状况、发展需求等信息,维护新老会员的业务,挖掘会员的最大潜力,建立良好的长期合作关系,积极为会员提供优质的服务质量;
4. 负责会员营销活动的策划和组织,提升会员参与率,提高会员参与度;
5. 负责提供会员全方位优质的服务,定期进行满意度调查,提升会员参与度;
6. 适当处理服务的故障和会员的投诉处理,控制会员满意度的跟踪与分析;
7. 负责与客服中心对接,为会员提供服务保障工作;
8. 完成上级交给的其他事务等。
岗位要求:
1. 本科及其以上学历,2年以上工作经验,市场营销、金融北京优先考虑;
2. 具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
3. 性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力;
4. 有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
5. 有互联网金融业务从业经历者优先。
职能类别: 市场/营销/拓展专员
关键字: 营销 会员 用户 客户 CRM
公司介绍
企业简介:善林(上海)金融信息服务有限公司是专业金融公司,主营业务分为财富管理和普惠金融两部分。善林金融资金背景雄厚,注册资本12亿元,与国家住建部合作的“智慧城市基金”项目,募集总规模为600亿元,第一期募集资金为50亿,项目落成后将由国家开发银行参与共同发展。旗下拥有包括善林资产、善林金融、善林商务咨询等多家子公司,目前已开设近百家分支机构,且仍在迅猛发展。为打开善林金融的窗口,公司强势登陆纽约时代广场,在被称为“全球LED显示屏最高舞台”的繁华之地,向全世界展现善林金融“兼善天下”的胸怀和理念。善林金融以一支投资经验丰富、对资本市场运作娴熟、系统化高效率的管理团队,聚集了来自AIG、法国巴黎银行、交通银行、招商银行、等知名企业的各界精英,凭借精准的判断力、长远的战略眼光、在业内享有良好的信誉度及较强的影响力, 我们重视人才,期待您的加入。公司官网地址:www.shanlinjinrong.com
联系方式
- 公司地址:上班地址:东三环中路20号乐成中心A座1801