客服行政人员
长沙领秀教育科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2016-12-09
- 工作地点:长沙-天心区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3500-4600/月
- 职位类别:专业顾问
职位描述
职位描述:
1、客户信息收集,客户档案管理,客户服务接洽;
举报
分享
1、客户信息收集,客户档案管理,客户服务接洽;
2、提出客户服务工作计划,向课程顾问提供线索;
3、整理和保管客户服务相关信息资料贺档案;
4、完成本部主管安排的任务。
职能类别: 专业顾问
公司介绍
领秀教育诞生于海淀区学院路,经过多年的积累,已深受广大学员的信赖,并被评为值得信赖职业教育品牌,现为北京领秀阳光国际技术培训中心旗下知名教育品牌。从最初的仅仅从事人力资源管理师培训的单一项目,到如今覆盖学历认证系统、职业资格教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、心理咨询系统、企业内训系统、人才猎头等高端职业领域。
在全国开设有北京校区,广州校区,武汉校区,长沙校区等众多分校,累计培训学员达三万余人。领秀教育在精益求精的做好每一项教育培训,专业致力于打造国内最高端职业人才。源于其自身强大的教学研发系统和完善的教育培训管理体系,吸引了大批500强企业高管传授自身经验,同时与国内多所高校有长期的教育合作,为响应国家大力发展职业教育的号召,现阶段针对不同职业人的需求,采用阶梯式教学方法,为广大的学员量身定制终身职业培养计划以及进行顾问式的咨询指导。
企业管理:倒金子塔体系
从顾客——员工——管理者的倒金字塔结构之所以会被建立起来,是因为在服务型组织中,在更好地满足顾客需求之前,我们必须也要把自己的员工当成顾客,为他们提供完善的服务。在组织中,只有员工的需求被置于管理者之上时,他们才会真正看重顾客的需要。将领秀教育建设成为"学习型"的企业创新组织、始终坚信员工的自我管理能力、不断为员工提供培训和发展空间,我们相信,只要我们不断帮助员工成长,价值必然通过他们传递,最终顾客 就会享受到更为完美的服务。
创新:坚持"自我破坏"
"自我破坏"能力让自己的新产品取代旧产品,在领秀教育内部不断实现产品的交替和升级。不舍得自我破坏和抛弃的企业是危险的,胶卷、计算尺、磁带录像机……当这些昔日辉煌的产品被新产品取代时,有太多的企业随之消失在历史的舞台。为了避免这一局面,虽然领秀教育从教学方法与服务能力上都优于行业平均水平,但始终都在自我创新,不断打破原有的产品结构,实现我们在课程结构、授课内容、教辅工具等环节的不断进步。
共享:充满乐趣的氛围
希望员工和学员都能够追随兴趣、享受工作,因此我们鼓励员工自由张扬天性,以最放松的心态与姿态迎接每一个挑战——灵活且充满乐趣的文化使员工可以在繁冗的工作之余畅享美食和娱乐之趣。……而对于学员,我们每年都会精挑细选有品质的课程和学习资料奉献给学,希望能通过这些,帮助我们每一个都创造出属于自己的文化。
在全国开设有北京校区,广州校区,武汉校区,长沙校区等众多分校,累计培训学员达三万余人。领秀教育在精益求精的做好每一项教育培训,专业致力于打造国内最高端职业人才。源于其自身强大的教学研发系统和完善的教育培训管理体系,吸引了大批500强企业高管传授自身经验,同时与国内多所高校有长期的教育合作,为响应国家大力发展职业教育的号召,现阶段针对不同职业人的需求,采用阶梯式教学方法,为广大的学员量身定制终身职业培养计划以及进行顾问式的咨询指导。
企业管理:倒金子塔体系
从顾客——员工——管理者的倒金字塔结构之所以会被建立起来,是因为在服务型组织中,在更好地满足顾客需求之前,我们必须也要把自己的员工当成顾客,为他们提供完善的服务。在组织中,只有员工的需求被置于管理者之上时,他们才会真正看重顾客的需要。将领秀教育建设成为"学习型"的企业创新组织、始终坚信员工的自我管理能力、不断为员工提供培训和发展空间,我们相信,只要我们不断帮助员工成长,价值必然通过他们传递,最终顾客 就会享受到更为完美的服务。
创新:坚持"自我破坏"
"自我破坏"能力让自己的新产品取代旧产品,在领秀教育内部不断实现产品的交替和升级。不舍得自我破坏和抛弃的企业是危险的,胶卷、计算尺、磁带录像机……当这些昔日辉煌的产品被新产品取代时,有太多的企业随之消失在历史的舞台。为了避免这一局面,虽然领秀教育从教学方法与服务能力上都优于行业平均水平,但始终都在自我创新,不断打破原有的产品结构,实现我们在课程结构、授课内容、教辅工具等环节的不断进步。
共享:充满乐趣的氛围
希望员工和学员都能够追随兴趣、享受工作,因此我们鼓励员工自由张扬天性,以最放松的心态与姿态迎接每一个挑战——灵活且充满乐趣的文化使员工可以在繁冗的工作之余畅享美食和娱乐之趣。……而对于学员,我们每年都会精挑细选有品质的课程和学习资料奉献给学,希望能通过这些,帮助我们每一个都创造出属于自己的文化。
联系方式
- 公司地址:地址:长沙市开福区万达广场A座12003