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客户关系服务专员

上海志行合力网络技术有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-18
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:20人
  • 职位月薪:3000+ /月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
主要岗位职责
1、在办公室中通过网络或电话等联系方式,按照公司提供标准流程和规定方案,为电视台的会员客户提供优质的售前、售后服务;
2、以电话方式联系公司指定客户;帮助单位维护好会员关系;
3、认真完成工作记录,确保按公司要求执行相应流程并做相关的市场推广。

任职要求:
1、18-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有无经验均可。


上班地址:江苏省无锡市新区新华路5号创新创意产业园A栋601综合办公室

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

上海志行合力网络技术有限公司为开展会员管理、银行客服服务、系统软件开发、精准直复营销的现代电子商务企业。员工人数逾1500名,注册资金5000万元。业务范围遍及全国,包括上海、江苏、武汉、无锡、浙江、广东、深圳、北京等。
公司与各大银行建立了良好的合作关系。为交通银行、平安银行、中信银行、中国银行江苏分行、深圳中信分行、上海浦东发展银行、中国民生银行、中国建设银行、宁波银行等银行提供了相关产品与服务。多年的从业经验和众多合作经历,使公司更能深刻理解消费者的要求和合作方的要求。志行合力因服务优良、管理严格、信息安全、专业效率等运营特点,得到合作方的高度认可和消费者的广泛好评 。
公司获得了ISO27001 国际信息安全管理体系认证证书、ISO9001质量管理体系认证证书、国家工业和信息化部颁发的《增值电信业务经营许可证》(全国范围),并荣获 “上海市先进企业”称号,上海市青浦区“纳税百强”企业。

联系方式

  • Email:zhaopinwx@bankcall.net
  • 公司地址:上海市宜山路闵行区1698号1501室 (邮编:201103)