技术支持工程师
武汉噢易云计算股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-04-13
- 工作地点:石家庄
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:4000-8000/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 负责公司产品、项目的规划、实施、调试及售后服务工作;
2、 负责对用户进行产品使用的培训,使客户掌握产品的使用;
3、 解答客户提出的产品使用方面的问题;
4、 服务过程中,收集汇总产品使用中的问题、建议进行反馈,协助销售部门维护客户关系,促进产品的改进、完善;
任职要求:
1、计算机相关专业,从事IT技术支持或服务一年以上工作经验;
2、对计算机(硬件、软件、网络、数据库等)知识有一定的掌握;熟悉Linux等操作系统,能搭建基本的局域网和简单的交换机调试,有良好的计算机英语基础,能看懂常见计算机专用资料;了解专业服务器,存储,云计算,虚拟化等相关技术,并有较浓厚的兴趣.
3、具有良好的客户服务意识、团队合作意识及良好的沟通能力;
4、有激情,勇于接受挑战;
5、能吃苦耐劳,有责任心,有良好的学习能力;
6、服从公司安排,能适应出差。
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岗位职责:
1、 负责公司产品、项目的规划、实施、调试及售后服务工作;
2、 负责对用户进行产品使用的培训,使客户掌握产品的使用;
3、 解答客户提出的产品使用方面的问题;
4、 服务过程中,收集汇总产品使用中的问题、建议进行反馈,协助销售部门维护客户关系,促进产品的改进、完善;
任职要求:
1、计算机相关专业,从事IT技术支持或服务一年以上工作经验;
2、对计算机(硬件、软件、网络、数据库等)知识有一定的掌握;熟悉Linux等操作系统,能搭建基本的局域网和简单的交换机调试,有良好的计算机英语基础,能看懂常见计算机专用资料;了解专业服务器,存储,云计算,虚拟化等相关技术,并有较浓厚的兴趣.
3、具有良好的客户服务意识、团队合作意识及良好的沟通能力;
4、有激情,勇于接受挑战;
5、能吃苦耐劳,有责任心,有良好的学习能力;
6、服从公司安排,能适应出差。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护工程师
公司介绍
武汉噢易云计算股份有限公司(简称噢易云或os-easy)是国内一家专注云计算与大数据服务的双软企业和高新技术企业,也是湖北省内***的自主云计算服务品牌企业,于2016年7月在全国中小企业股份转让系统(新三板)挂牌上市,股票代码:837979。
公司自2012年成立以来,持续保持高速增长,多次荣获德勤高成长光谷20强,德勤高成长中国50强,连年入选“光谷瞪羚企业”。一方面,得益于云计算产业的高速发展,另一方面,也在于企业始终将技术研发作为企业的核心竞争力,每年将营收的20%投入研发,使产品始终保持较强的竞争优势。
目前,公司已经形成了遍布全国的销售渠道,在教育市场的占有率排名前列,高教市场占有率***,公司销售收入每年保持30%以上的增长,而市场依然处于成长期,随着向成熟期的迈进,增长将进一步加速,并且市场会逐步向头部企业聚集。
公司研发中心被认定为武汉市“市级研究开发中心”,长期专注于云计算及大数据的核心技术研发,拥有完全自主知识产权的桌面虚拟化、服务器虚拟化、云管理平台、大数据分析平台等核心技术和系列产品。获得发明专利达47项,获得软件著作权30余项。同时,企业还参与了国家云计算标准的研制工作,成为云计算标准工作组成员之一,并在2016年11月***批通过了国家云服务能力测评。
二、企业荣誉:
高新技术企业、双软企业、瞪羚企业、软件能力成熟度模型集成(CMMI)5级认证、信息系统集成及服务三级资质、ISO9001、ISO14001、ISO27001、OHSAS18000认证、企业信用等级证书AAA级、3C认证、节能认证及RoHS认证(云计算)、ITSS云计算服务能力标准符合性证书…………
公司愿景:成为一家持续盈利的企业。
企业使命和定位:成为全球桌面服务领域领头羊,帮助客户业务创新发展!
公司福利补贴:
五险一金、法定节假日、带薪年假、婚假、产假、慰唁假、餐补、油补、交通补贴、通讯补贴、外派补贴及外派人员探亲路费报销、健康体检、员工家属生日关怀计划、部门活动经费支持、岁末联谊等
公司自2012年成立以来,持续保持高速增长,多次荣获德勤高成长光谷20强,德勤高成长中国50强,连年入选“光谷瞪羚企业”。一方面,得益于云计算产业的高速发展,另一方面,也在于企业始终将技术研发作为企业的核心竞争力,每年将营收的20%投入研发,使产品始终保持较强的竞争优势。
目前,公司已经形成了遍布全国的销售渠道,在教育市场的占有率排名前列,高教市场占有率***,公司销售收入每年保持30%以上的增长,而市场依然处于成长期,随着向成熟期的迈进,增长将进一步加速,并且市场会逐步向头部企业聚集。
公司研发中心被认定为武汉市“市级研究开发中心”,长期专注于云计算及大数据的核心技术研发,拥有完全自主知识产权的桌面虚拟化、服务器虚拟化、云管理平台、大数据分析平台等核心技术和系列产品。获得发明专利达47项,获得软件著作权30余项。同时,企业还参与了国家云计算标准的研制工作,成为云计算标准工作组成员之一,并在2016年11月***批通过了国家云服务能力测评。
二、企业荣誉:
高新技术企业、双软企业、瞪羚企业、软件能力成熟度模型集成(CMMI)5级认证、信息系统集成及服务三级资质、ISO9001、ISO14001、ISO27001、OHSAS18000认证、企业信用等级证书AAA级、3C认证、节能认证及RoHS认证(云计算)、ITSS云计算服务能力标准符合性证书…………
公司愿景:成为一家持续盈利的企业。
企业使命和定位:成为全球桌面服务领域领头羊,帮助客户业务创新发展!
公司福利补贴:
五险一金、法定节假日、带薪年假、婚假、产假、慰唁假、餐补、油补、交通补贴、通讯补贴、外派补贴及外派人员探亲路费报销、健康体检、员工家属生日关怀计划、部门活动经费支持、岁末联谊等
联系方式
- 公司地址:高新大道999号未来智汇城A7栋