长沙招聘

职位描述：
1) 负责接听400客服热线的来电和在线咨询。

2) 负责对客户问题进行受理和首次处理，对需要技术处理的问题进行派工，协调资源确保问题快速有效解决。

3) 负责完成相关的回访和催费工作。

4) 负责完成提升客户满意度的相关工作。



任职要求：

1） 1年以上相关工作经经验。

2） 喜欢客服这一职业，普通话标准，有耐心。

3） 善于沟通交流，具有良好的文字表达能力和语言表达能力。

4） 熟练使用office办公软件，学习主动性强，接受新知识快。

5） 具有较强的协调能力和团队合作精神。

6） 35周岁以下，男女不限 举报 分享

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