长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、在线解答华为电子产品使用功能方面的问题；
2、及时跟进华为新产品推广贴，提高华为产品的知名度：
3、及时处理投诉贴，安抚客户情绪，维护品牌形象；
4、积极接受公司各项培训，提高业务能力；
5、及时跟进指定置顶贴；
6、.熟悉互联网语言，并能够与互联网用户进行友好互动；
岗位要求：
1、大专学历，有较好的文字功底，沟通能力强；
2、敬业爱岗、责任心强，有良好的协作和服务意识；
3、有良好的沟通能力、随机应变能力；有良好的组织协调、压力承受能力；
4、习惯关注电子产品相关的新闻及用户评论；
福利待遇：
1、公司规模大平台广，在全球25个国家拥有超过159个子公司，是一个年轻有活力并且发展迅速的企业；
2、具有完备的晋升机制，半年审核调薪调岗一次，优秀员工享有每年一次的国外学习机会；
3、提供完备的培训机制，帮助员工提高工作水平的同时促进员工个人能力发展，欢迎应届生投递简历；
4、上班环境舒适优越，员工休息室和娱乐室俱全。娱乐室配备跑步机桌面台球等娱乐健身设备。办公区常年恒温，每位员工都配有独立的工作区间和储存柜；
5、提供住宿，拎包即住，每天有专人打扫卫生，为每位员工解决后顾之忧。
6、公司直招，不存在任何扣押工资现象。 举报 分享

Transcosmos（上海特思尔），是由日本外包客户互动服务供应商、世界第四大外包客户互动服务专家 — transcosmos集团投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商，是transcosmos集团亚太市场发展战略的重要环节。作为专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务，承接呼入呼出业务，包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务，通过呼叫中心/互动联络中心服务业务，把客户企业与消费者直接联系在一起。

Transcosmos公司创始于1966年，总部设在东京，致力于信息外包产业的发展，现有人员规模25000多人，在全世界拥有30多个分支机构，是日本***且最著名的外包客户互动服务专家之一。其潜心打造的Marketing Chain Management概念，通过科学整合多渠道通信方式帮助客户优化商业流程、扩大销售额、降低成本、提升客户满意度，成功运用于世界500强企业客户。

凭借母公司40多年的成就与经验，我们自信能成为您值得信赖的伙伴实现您真正的全球IT合作伙伴。

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Transcosmos坚信人才是业务发展的根本，为了让Transcosmos的员工能够快乐的工作，享受工作所带来的无穷乐趣，把握工作和生活的平衡，我们希望员工能够享受到良好的薪资福利体系。它包括具有市场竞争力的基本工资、包括住房补贴、额外医疗保险等在内的全面的福利体系以及个人绩效奖金。


Transcosmos十分注重员工的培训与发展，为应聘合格者提供全套卓有成效的培训，在公司近千人的平台上，员工将获得多元化的工作空间和更多的机遇。目前，随着公司规模的扩大，业务的迅速发展，我们迫切希望有识之士加入我们成长的团队，与公司携手共进。

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