法语 俄语 西班牙语 德语外贸客服 (职位编号:TOMTOP000621)
深圳市通拓科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2016-12-07
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:6人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4000-8000/月
- 职位类别:客服专员/助理 业务跟单
职位描述
岗位职责:
1、通过邮件、电话等方式回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询;
2、处理每日订单,保证订单准确及时发货;
3、处理所负责账号的中差评及纠纷,维护账号安全,降低账号风险;
4、跟进老客户,维护客户关系,提升店铺销量。
任职资格:
1、本科以上学历,男女不限;法语、俄语、西班牙语、德语商务信函写作熟练,口语流利;
2、有团队精神,有服务意识;做人诚实守信,做事脚踏实地,能吃苦耐劳;谦虚好学,努力上进;
3、有志于电子商务外贸行业,对电商外贸极大兴趣和热情;
4、能立即上岗者优先。
薪酬福利:
1、福利待遇:
(1)保险保障:五险一金,入职即享综合医疗保险;年终奖;工龄奖;合同诚信奖;年度免费体检;
(2)团队建设:每月部门活动经费,一至两个月举行一次部门活动;不定期举行文体活动;每月生日会;
(3)生活保障:公司自办饭堂,可自由申请报餐;提供加班免费餐点、过渡性宿舍;配备休闲、健身器材;
(4)礼品礼金:结婚礼金;生子礼金;丧恤金;生日礼物;传统节日福利;春节红包;
(5)有薪假期:法定节假日、年休假、婚假、产假、陪护假、公假。
2、培训机制:根据每位员工的优点及综合能力,让每位员工人尽其才。对于企业中层级干部进行横向轮调的模式进行培养。企业管理透明化,提供公平公正的平台,让每位员工的纵向竞争公开化,公平化。
3、工作时间:每周5.5天工作制,试用期2个月。
应聘程序
1、仔细阅读招聘要求,提交一份简历;
2、如入围,公司会通知进行初试、复试。
职能类别: 客服专员/助理 业务跟单
关键字: 外贸客服 绩效奖金 年终奖 全勤奖 岗位晋升 带薪年假 法定假日 员工旅游 提供食宿 提供班车
公司介绍
TOMTOP,通拓科技,成立于2004年,总部位于深圳,国内知名跨境电商企业。
现阶段基于“泛渠道、泛供应链”模式,通过在Amazon、eBay、Aliexpress、Lazada、Shopee、Walmart等一级电商平台开店销售各类产品。包括游戏配件、电脑配件、手机配件、家居、健康美容、汽车配件、摄影器材、影音视频、服饰、玩具、户外等数十个品类,数十万种商品。利用精细化团队分工、自研系统工具,高效地解决了多品类、多供应商、多平台、多仓库、多物流、多国家、多语言的多线程高并发的跨境交易。努力打造遍布全球的二级电商终端渠道,让中国品牌走向世界。
TOMTOP素描像:
勤奋、务实、上进,十年一日;
仁爱、公平、正义,满满正能;
求是、批判、创新,前沿科技;
自由,平等,民主,普世价值。
通拓官网:********************
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通拓中文博客:************************
通拓科技官方微博:******************/tomtop
创始人新浪微博:****************/mikeliao
微信公众号:TOMTOP-GROUP
联系方式
- Email:hr@tomtop.com
- 公司地址:广东深圳市龙岗区平湖镇华南城1号交易广场5楼G区 (邮编:518111)
- 电话:17750356753