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客服专员

湖南意辰装饰工程有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2016-12-04
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:2500-5000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  前台接待/总机/接待生

职位描述

职位描述:
岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户受理和客户开通;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职能类别: 客服专员/助理 前台接待/总机/接待生

关键字: 客服 客服助理 前台 助理

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公司介绍

湖南意辰装饰工程有限公司《简称:意辰公装》公共空间一体化解决方案供应商。运筹帷幄决胜于千里之外,借马王堆之灵气,凭借多年项目施工与整合运营经验,几热血狼共创百年基业,力争打造湖南公装行业,集设计、制造、加工生产销售及维护为一体的龙头企业。
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合作伙伴:老百姓大药房,三星,华为,vlvo手机店……
真诚、务实、高效、责任是公司一直打造的企业文化与服务宗旨。有意者事竞成,让我们携手共创完美诠释经典生活的概念;湖南意辰,专心专意,专注公装!
意辰使命:
为天下人圆梦幸福装修;
意辰愿景:
中国公装***;
核心价值观:
至诚、感恩、创新、共赢;
意辰经营理念:
讲诚信、重质量、树品牌、求真、务实、负责任!·
意辰格言:
是,保证完成任务!
你的事就是我的事!
内部管理市场化,内部服务客户化!
快乐工作,轻松赚钱!
没有完美的个人, 只有成功的团队!
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客户第一是意辰的生存之本!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:建安新商汇