长沙招聘

职位描述：
1.处理由热线转接过来的需要现场解决的客户端问题；
2.负责处理相关的现场问题；
3.负责计算机的系统及软件安装；
4.负责和产品或技术供应商的联系；
5.负责处理桌面及外设的现场问题；
6.负责公司视频会议支持相关工作
任职资格：

1、大学专科以上计算机、电子、信息类相关专业
2、对IT服务有一定了解
3、3年以上相关工作经验，3年以上终端维护经验,3年以上视频会议支持经验
4、熟悉Windows操作系统配置及维护、Microsoft Outlook或Lotus Notes邮件客户端配置及维护、Microsoft Office配置及维护、网络安全、防病毒、防火墙软件客户端基本配置及维护等
5、工作认真细致，对于交与的工作能够认真完成。团队意识强，能够以团队目标为核心进行相关工作。沟通及语言表达能力强，能够较好的为用户解决出现的各种问题。
5、基本的英语听、说、读、写能力、 举报 分享

北京护航科技有限公司是联想控股集团旗下专注致力于提供it运营外包服务的专业服务提供商，公司前身为联想it服务部，可提供从高端的itsm/itil咨询实施、系统集成到it基础架构运营外包的全价值链服务。旨在为中国企业和机构引入最先进的管理理念和业务流程，为客户提供以流程为导向、以客户满意和服务品质为核心的it服务，帮助客户提高管理水平和运作效率，让既有的信息化资源发挥更大的效能，持续增强核心竞争力。

联想it外包服务业务从2002年服务于联想集团起步，于2003年正式对外服务，在短短的2年中获得了20多个客户的认可，其中大部分是世界财富500强企业，并快速地形成了在中国各主要城市的服务网络布局。为企业和机构提供从it基础架构、客户端支持、后台系统管理到专项项目和咨询等全方位运营解决方案，成为企业和机构在中国成长的重要的it运营合作伙伴。2005年，我们it运营外包服务荣膺国家商务部组织评选的“杰出it外包服务贡献奖”。

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